万家乐热水器怎么保修(万家乐电热水器保修多久)(万家乐热水器怎么清洗视频教程)

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我刚买了万家乐的热水器是新的没有用就维修了几次都没有好，这还是天理吗？我要总部的投诉电话

我也用万家乐热水器,刚买不到一个月就出现重大问题,厂家说可以保修但不给更换,后投诉到5,商家同意更换,但用了约定个月,电源控制器坏了,修好后约个一个月,电机也坏了,服务人员说没电机换,等几天吧,可等到今天已是一个星期依然没有消息,在这寒冷的冬天里,那天不需要热水,没有热水的日子是多么难过.打本地的服务电话和总部的电话,都叫耐心等,真想不明白,快第一个小电机来有那么难难的是厂家心里没有用户的痛苦,象这种质量差,服务更差的产品谁还敢用.万家乐佛山售后维修电话是;.?? 你是哪个地区的？不是天理，你打5投诉，再不行看他私下解决不？不的话告他。我买了万家乐燃气热水器,当时买的时候,销售人员说是免费上门送货、安装,结果上门安装收取了零配件费用,后来问销售人员,她说是本来就是要收费的,为什么我当时买的时候没有告知我呢？我一说投诉她,她说让我去,结果一投诉,他们不管,到底有没有人管这事呀！

产品售出天内质量问题可退、换、修，产品售出天内质量问题可换、修。百分之百上门服务、百分之百终身保养（包修期外，提供有偿服务）。包修期内上门费、维修费、更换配件费全免（小家电产品及浴霸产品不提供免费上门服务）。具体详情可以上他们的官网上看看哦！你家的万家乐是烧煤气的呢？ 如果是的话赶紧换掉吧，太危险，我们这边因为 万家乐 中毒的事太多了，你不要再来试试了。 你的问题我的回答是 可能里面的调节伐坏了，你看 维修书 上写的维修电话，你打电话问问，就可以知道了

不同的型号保修期不同：

1、普通强排机、烟道机、X0、人工煤气燃热产品，包修期1年，同时热力门包修一年

2、冷凝机、恒温机，包修2年，同时热力门包修一年。年3月1日起执行

3、万家乐燃气热水器S2系列，包修3年，同时热力门包修一年。年1月1日起执行

4、X7产品及智能浴系列、零冷水产品，包修期8年，同时同时热力门包修一年。年3月1日起执行。（QH3、SH3系列产品执行时间年3月1日）

燃气热水器主要是由阀体总成、主燃烧器、小火燃烧器、热交换器、安全装置等组成，还包括烟道式热水器烟道、强排式热水器的强排装置。阀体总成控制着整个热水器的工作程序，它包括水阀、气阀、微动开关和点火器等。这些都在保修范围之内

扩展资料：

仔细分析可以发现，万家乐服务政策是用包修来表达的，而包修与保修是不同的

“保修”一词在《现代汉语词典》上的解释是“工厂或商店对售出的某些商品在规定的时间内免费修理。”由此可见“保修”的含义从字面上讲是免费维修的

“包修”在《现代汉语词典》上没有这一词，根据“包”字的含义来作相应的解释。应取“包”在《现代汉语词典》上解释中的担保，保证之意。言下之意，就是维修并不一定是免费的

参考资料来源：万家乐-万家乐服务政策1年、3年、5年、6年甚至终身的都有，其他品牌、特别是大品牌也有类似操作

1年是最起码的保修，所有品牌、所有燃气都在这个起点上。保修期有延伸的，多是中高端、大众化气源的产品，人工煤气、煤层气等边缘气种一般只保修一年，拼销量的底端机大多也只保修一年

“终身”是个标准化概念，因为燃气热水器（天然气和液化石油气）的使用年限为8年。即便是终身保修的产品，过了设计寿命之后想继续使用，仍然是有偿服务。1年、3年、5年、6年甚至终身的都有，其他品牌、特别是大品牌也有类似操作

1年是最起码的保修，所有品牌、所有燃气都在这个起点上。保修期有延伸的，多是中高端、大众化气源的产品，人工煤气、煤层气等边缘气种一般只保修一年，拼销量的底端机大多也只保修一年

“终身”是个标准化概念，因为燃气热水器（天然气和液化石油气）的使用年限为8年。即便是终身保修的产品，过了设计寿命之后想继续使用，仍然是有偿服务

万家乐保修政策：全国联保，享受三包服务

保修期：整机6年

保修起始日：包修期的起始日以有效票据的购买日期为准，包修期内上门费、维修费、更换配件费全免(小家电产品(含浴霸产品)不提供上门服务，若用户要求服务商上门维修的，收取上门费)。1、一般1年，但燃气热水器每年需要专业维护，寿命6~8年，

燃气热水器由于燃烧积碳等原因，一年下来如不专业维护

而使用超过五六年，期间又不加以专业维护，事故就随时可能发生

2、知识延展：燃气热水器，是指以燃气作为燃料通过燃烧加热的方式将热量传递到流经热交

换器的冷水中以达到制备热水目的的一种燃气用具。其主要是由阀体总成、主燃烧器、小火燃

烧器、热交换器、安全装置等组成。还包括烟道式热水器烟道、强排式热水器的强排装置

万家乐实行整机一年保修，这个可以在保修手册上看到的。印象上燃气热水器基本都是这个政策。不要问具体的配件什么的，这会给不负责任的维修人员留下可乘之机。常规而言，燃气热水器的主板很少出现问题。整机没反应，主要考虑电路没启动，一般查水流开关方面，如低端机的皮膜或高端机的霍尔传感器。请售后解决吧，祝好