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回答建议你直接拨打官方客服电话报修全国统一服务热线：--?，然后你当地的售后服务人员会主动联系你。

E6故障代码表示冰箱目前正处在超温报警状态。原因和解决方法：1、超温报警是很多冰箱都会有的一个故障提示，说明冰箱内部制冷出现了异常情况，冰箱内的温度上升幅度超过阈值。2、导致这个故障发生的原因包括：冰箱内放置了过热的物品导致室内温度上升，冰箱密闭性不良导致冷气流失过快，冰箱压缩机工作异常无法顺利制冷。3、如果是冰箱内放置了过热的物品导致室内温度上升，可以把物品先拿出冰箱，然后搽干净因为温度上升而在冰箱内产生的水分，等待分钟后让冰箱通电工作即可。冰箱常识一、风冷与直冷的分界点在升左右，大容积多间室风冷有优势。二、容积大，间室多，风冷在冷量分配上有绝对优势。如果采用直冷将有技术上的障碍，很不容易实现。直冷间室做到3个基本到了极限，如想做更多间室，将牺牲一些性能。因此看到市面上的某些大容积多间室(甚至是抽屉门)的直冷冰箱，千万不要相信它。这种产品市面上并不少见，多集中在小品牌的产品，主销三，四级市场。一些大城市的周边和家电批发市场也可见到。三、风冷冰箱由于多了风扇的送风，所以冰箱室内温度比较平均，没有很大的温度变化，制冷效果也自然比较出色，不过同样考虑到风扇的作用和复杂的线路设计，风冷式冰箱在能源消耗和噪音方面相比于直冷式冰箱要高了不少。四、直冷式由于没有电风扇，不会产生额外的噪声和耗电，同时也不会在食物表面由于吹风而引起干燥现象。

售后 拿走不谢，不过基本是用不着的，我家的旧美的冰箱用了很多年没出问题，现在又换了新品微晶系列，放在微晶仓里一个礼拜的肉，拿出来还跟刚买的一样新鲜，不用解冻不流血水。