万家乐燃气热水器报e9故障怎么处理？如何消除E9代码？(万家乐燃气热水器售后电话)

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一、万家乐燃气热水器报e9故障/水流量不足或是主因

出现E9故障是限位开关或步进电机问题，建议查一下热水龙头出水情况，较小的话也有可能是水流量不足引起的问题。

1、因为燃气热水器是水控的，有最低水流量要求，该要求没有满足，热水器限位开关或步进电机不能动作，无法释放燃气和开启点火器，无法使用。

解决方法：E9表示低气压故障，重新按开关键可以解除。该代码表示当前气压低，要是瓶装气的话要尽快换气。开发时是这样设计的，不用维修。

2、可能是水垢惹的祸，伴随现象是热水出水明显比冷水出水小很多。感温探头故障进水、出水温度探头断路或短路。

(2)万家乐热水器显示E2故障代码

万家乐热水器E2故障的导致原因是燃烧系统的风压出现异常，可以理解为热水器的排风系统出现故障，检修过程如下：

1、首先最直观简单的方式是观察风机是否转动，如果风机没有启动并发出转动的声音，检查电路没有松脱和老化断裂的情况下，很可能就是风机的电容烧坏了，若风机电容没有烧坏迹象且测量风机没有故障，而主板没有供电给电机，排除线路问题的话就是主板出现问题了，更换原厂主板就可以了;

2、若电机启动能清晰听到电机转动的声音，就开始检查排气通道是堵塞，清理堵塞的物品保持排气状态正常，不启动热水器的情况下从接口处拔下排烟道，然后打开热水器看是否还会显示故障代码E2，若不再显示E2则表示故障是烟道堵塞引起的，其后对烟道的堵塞物进行清理即可，当然，若此时室外风速为3级以上，那就需要改变室外排气口方向或者加装防风罩。

(3)万家乐热水器显示E4故障代码

万家乐热水器E4故障代码的导致原因是感温器开路或者短路，常常表现为打着火烧几分钟就熄火了。所谓温度传感器短路或开路就是温度探头内部有短路的地方或内部线路段开，更换温度传感器即可。至于有时显示FF这种情况和E4相似可能是显示不正常所出现的乱码。这种情况有时会自动恢复，若是长期不能恢复，可以选择更换显示器等方式处理。

(4)万家乐热水器显示E5故障代码

万家乐热水器E5故障代码的导致原因是出水温度连续秒超过℃时，出水温度过高、此时程序中断，热水器停机，热水器液晶显示屏显示E5。可检查出水感温探头是否损坏(也就是说看看水感温探头线是否断开)燃烧是否异常、火苗是否过大，水流量传感器是否异常等进行检修。