华凌全自动洗衣机出现故障代码ch的原因及解决方法(华凌全自动洗衣机质量怎么样)
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解答:*重点话术:1、话术:“**先生(女士)您好,您所反映的情况是我公司生产的全自动波轮洗衣机的独有模糊校正功能,部分机型在运转大概-周期后会自动出现此提示,对洗衣机功能参数进行校准、矫正,使洗衣机执行准确的智能化洗涤过程。属于正常现象,请您放心使用。下面我来指导您解除……:”2、因CH代码跳出的时间不确定,需要先详细了解用户洗衣机运行至什么阶段:2.1话术:“请问出现“CH”代码时您是否正在清洗衣物?”2.2洗衣开始(已注水/已放衣物)、洗衣过程中:“洗衣机出现CH状态,是不影响正常洗衣过程的,请您在继续清洗完衣物后,确保空桶、关机状态时,按(按照以下三类)操作。”2.1洗衣预备(未注水/未放衣物)、洗衣结束后:可直接指导用户使用以下清除方法(“请确保现在为空桶、关机状态,请按(按照以下三类)操作):序号操作类别备注1洗涤时间+脱水时间+电源开关数码管机型大多数2左“^”+记忆存+电源开关大液晶屏3水位选择+过程选择+洗衣程序C系列3、如果用户按上述操作仍不能解锁:“请您别担心,我们会如实将您反映的问题记录下来,于**(时间)安排服务工程师为您登门检测,好吗?”万泰家电网提醒用户,如果以上资料还不能解决您机器的故障,可直接联系万泰家电网维修师傅来帮忙解决。万泰家电网是一家专业的家电维修平台。为广大消费者提供专业的家用电器、商用电器等维修、清洗、拆装等服务;项目包括:空调维修、热水器维修、电视维修、洗衣机维修、冰箱维修、燃气灶维修、壁挂炉维修、太阳能维修等电器。全国各地都可以提供上门服务。讲诚信、树新风、诚以待人、 信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。全天候、全天蔬诚为您服务。维修服务网点_致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千万家庭“家”的感觉更好!