深圳tcl洗衣机售后电话号码(深圳TCL洗衣机售后服务)(tcl洗衣机专卖店)
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—。服务要求:中心城市小时内服务到位,乡镇/边远农村地区电话预约上门服务。保修政策:1、全国统一服务热线-,提供小时全天候服务咨询。2、TCL冰洗产品自出售之日起(凭有效发票)在三包有效期内享受免费保修,超过三包有效期按照公司规定的收费标准收费维修。3、属下列情形之一者,不属于“三包”范围,可实行收费维修:a、消费者未按说明书进行操作,因使用、维护、保管不当造成损坏的;b、非TCL维修人员拆动造成损坏的;c、无三包凭证及有效发票,三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;d、因不可抗拒力(如雷击、电压过高等)造成损坏的;e、超过三包有效期的。扩展资料:TCL彩电安装调试服务:1、座装:用户可自行安装,需要上门座装调试服务的,提供有偿服务;2、挂装:需要上门挂装调试服务且购买TCL服务工程师提供的TCL挂架的,免费安装调试;需要上门挂装调试服务但用户自行购买挂架的,提供有偿服务,并签署安装服务协议;3、特殊挂装:需要在特殊墙面或墙体上挂装调试服务的,如在玻璃墙、大理石墙、瓷片墙、非承重墙、埋藏走向不明的线路和水管的墙体、非常规墙等上挂装,存在安全隐患,由用户与服务工程师另行协商,确认安装调试价格并签订特殊安装服务协议;4、吊装:需要吊装调试服务的,由用户与服务工程师另行协商,确认安装调试价格并签订特殊安装服务协议;5、调试服务:除了上述安装调试服务外,因用户不会操作原因需要工程师专程上门调试机器的,提供有偿服务。TCL官网—电视服务政策
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