美的燃气热水器e5故障代码怎么办(美的燃气热水器售后)

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美的燃气热水器e5故障代码怎么办

美的燃气热水器显示E5是风压故障，遇到这样的故障首先查看室外是都刮倒风。如果室外风过大的话，风压开关打不开热水器，从而导致无法正常工作。待风停止后即可恢复正常，这其实是使用燃气热水器的一个常识。

热交换积碳也会导致热水器显示E5报错。如果热水器已经超过一年没有保养或维修的话，积碳会导致热水器出现工作异常，需要联系售后进行清洗保养，清洁后即可排除故障。

如果室外并没有大风，并且也不是积碳的原因导致的，那么就需要考虑热水器积碳的问题，这种情况下可以请专业人员上门进行清洗，清除积碳上屏上面的积碳，清除干净即可。

当然，如果室外并没有大风，并且也不是积碳的原因导致的，那么我们需要检查热水器的管道，而在这种情况下，室外的积碳也会导致热水器出现故障报错。清除积碳上屏的积碳，这种情况下，需要联系当地的售后服务中心或是专业维修人员进行上门清洁，并且在日常使用过程中，提醒您，如果室外的积碳超过3个月以上，且室外的气温超过°C或更高的时候，那么积碳会导致热水器的使用寿命大大缩减。

去除室外的积碳：

1、首先，将热水器放置在环境潮湿的环境中，其水接入冷水管，使用一段时间后，进行一次全面的清洗，确保热水器周围环境的干燥和通畅。

2、将冷水管的水排空：将热水器从进水口注入至热水管道中，注意不能使用强腐蚀性洗涤剂，以免将水管损坏。

3、将冷水管的阀门关闭，打开水龙头，出水管被限制在三通，但水排出后，继续使用水管。

4、将热水器的进水管与热水器进水口连接：

(1)将水管的水排空：

(2)将热水器的进水管与热水器连接在一起；

(3)将热水器的进水管与热水器的出水管连接在一起；

(4)将热水器的水管与热水器的出水管连接在一起；

(5)打开自来水管的阀门。