TCL智能防盗门锁厂家维修网点400客服(tcl防盗密码门锁质量全国属于第几名)

推荐整理分享TCL智能防盗门锁厂家维修网点400客服(tcl防盗密码门锁质量全国属于第几名)，希望有所帮助，仅作参考，欢迎阅读内容。

文章相关热门搜索词:tcl防盗锁怎么样,tcl 智能门锁,tcl防盗密码门锁质量怎么样,tcl防盗密码门锁质量怎么样,tcl防盗密码门锁质量怎么样,tcl防盗锁怎么样,tcl智能门锁反锁了怎么打开,tcl防盗密码门锁质量怎么样,内容如对您有帮助，希望把文章链接给更多的朋友！

尊敬的TCL智能防盗门锁用户: 您好!我们本着“以质量求生存，以信誉求发展”的服务宗旨，让客户享受到实惠的价格，贴心的服务，并提供服务质量保证。我们的使命：带给您信赖，认真兑现每一句承诺；带给您品质，全力保障每一个环节；带给您实惠，精打细算每一分取舍；带给您便捷，细致完善每一项服务；长期以来，我们始终积极探索售后服务的专业化、精细化、规范化和产业化，倡导互动服务及双赢的协作精神，努力提升用户对公司及品牌的信任度和满意度。售后服务中心采用“售后服务管理电子化”的运营模式：全程无纸化运营，运用电子信息化软件进行派工、实时出行记录、实时传输报告与情况反馈等售后相关的工作流程。售后服务中心在多个地区设有办事处及售后服务站，已形成基本覆盖全国范围的“智能售后服务专业网络平台”。我们注重客户的沟通和反馈，提供更全面的服务计划，扩展客户投诉渠道并努力建立完善客户的投诉处理流程，通过科学的客户服务体现，提高服务的效率和质量。TCL始终坚持诚信经营，在提供优质产品的同时，也提供贴心的服务。在服务方面，TCL智能防盗门锁始终以“顾客满意”为中心，设立客服中心，顾客不管在哪里，TCL智能防盗门锁就在哪里，只需拨通电话，即可获得智能防盗门锁业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务，让每一位顾客，都能“买得安心，用得放心”。我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任：1、提供的TCL智能防盗门锁是全新的、符合国家质量标准、全国有关部门手续完备、具有生产厂家质量保证书(或合格证明)的TCL智能防盗门锁;2、提供的TCL智能防盗门锁符合报价文件承诺和所签合同规定的技术要求;3、保证“报价TCL智能防盗门锁服务承诺”全部内容的满足;4、若我方成交，保证所送交检验的TCL智能防盗门锁符合招标文件要求及国家或行业标准，若有不符，则放弃成交，并承担相应的责任。二、保修年限、范围、保修条件我司提供主机质量保修期为二年。在质保期内，发现质量问题，我司负责修理、更换，由此发生的一切费用由我司负责：如因使用不当造成的问题，我司负责修复，只收取材料成本费。三、质量问题的处理质保期内，我司保证每年至少次的定期检查维修(定期巡检内容见后附表)，并做好记录：除不可抗力和使用方责任外，费用全部由我司承担。质保期内TCL智能防盗门锁质量经权威机构鉴定为不符合质量要求的，按合同协议承担违约责任。我司将建立完善的维修保档案，为用户提供咨询服务。服务区域范围：各市区均可上门服务.及周边区域保修服务说明：1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商，均可享受保修服务。购机凭证特指：商业正规发票及机打正规发票2、样品机、处理打折机整机保修1年，外观不保修，不包退换。3、以调试、使用日期开始计算保修期的“TCL“牌产品，如调试日期超过购买日期一年的，以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的，从维修日期之日开始计算，整机仍实行在3个月内的保修服务。服务承诺一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。二、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:-:）。三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区小时内，郊区小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；消费者购买TCL智能防盗门锁产品后按照如下规定享受三包服务服务。服务承诺1、坚决贯彻执行（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。2、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:-:）。3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区小时内，郊区小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；消费者购买智能防盗门锁产品后按照如下规定享受三包服务服务。智能防盗门锁保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：1、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的；2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；5、 处理品、已超过包修期的智能防盗门锁；温馨提示:随着用户的增多，服务热线可能会出现占线的情况，如遇忙音，请您在5-分钟后在此拨打。特设小时人工客服专线，如需申请维修服务或咨询问题请及时拨打售后服务热线电话，我们的客服代表将小时在线解答疑惑!