华天成(Wotech)空气能厂家统一人工客服在线咨询服务(华天成空气能是十大名牌之一吗)
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尊敬的用户: 您好!维修部服务于诚信,华天成(Wotech)售后服务网点 ,服务中心拥有全国先进的维修设备和技术人员,实力雄厚,经验丰富,技术过硬。并经过各严格培训,审批合格上岗。不但具有丰富的现场设计安装和维修实践经 验,还具备良好的职业素质和高度责任感。公司承诺:严把配件质量关,确保维修质量。服务承诺1、坚决贯彻执行(即新“三包”规定),为消费者提供的快速服务。2、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:-:)。3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区小时内,郊区小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);消费者购买空气能产品后按照如下规定享受三包服务服务。空气能保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:1、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的;2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;5、 处理品、已超过包修期的空气能;服务区域范围:各市区均可上门服务.及周边区域保修服务说明:1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商,均可享受保修服务。购机凭证特指:商业正规发票及机打正规发票2、样品机、处理打折机整机保修1年,外观不保修,不包退换。3、以调试、使用日期开始计算保修期的“华天成(Wotech)“牌产品,如调试日期超过购买日期一年的,以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的,从维修日期之日开始计算,整机仍实行在3个月内的保修服务。解除故障。有显示且没有报警声,主机不工作.查看风机和压缩机是否烧坏了,风机工作压缩机不工作,开机时压缩没有任何声音,可能是压缩机烧了,如果是有嗡嗡作响声,更换压缩机启动电容.,如果压缩机工作正常,风机不走,则看看是不是开机就不走还是走一下就慢慢停止,为了保证我们使用热水的水质,一定要定期的清理热水器水箱,清理水箱的时候一定要将污水排尽,如果放水,要确保水放干净,以防来年冬天机组不用时导致管路冻裂;并且放水后将各泄水阀门再关闭,以防空气进入导致管路内部腐蚀;如果不放水,要确保系统内水压正常,在0.1~0.2兆帕之间,以防缺水后产生冻裂及腐蚀问题,相对于电热水器来说,能够最大程度上避免漏电的情况,同时也不会出现燃气热水器燃气泄漏的情况