D&Q电视售后电话24小时人工电话/统一服务热线已更新(400)(电视售后服务)
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尊敬的D&Q电视: 您好!当您的产品出现了故障或想做保养服务,请不要为此烦恼。请拨通小时服务热,即刻解决烦恼!拨打服务热线后,请描述所出的故障或所需服务,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您还需要描述型号、故障现象,以及您的详细地址和联系方式,工程师将能更快更方便的提供服务。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的服务时间。无论什么东西用久了,都会出现各种各样的故障,更不要说是电视这种电子产品了。电视的常见故障有很多,其中之一就是电视黑屏。今天就为大家简单的介绍一下电视老是黑屏的原因与解决方法。服务承诺一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。二、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:-:)。三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区小时内,郊区小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);消费者购买D&Q电视产品后按照如下规定享受三包服务服务。非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。不属于免费服务范围的提醒说明①无法出示三包凭证;②三包凭证(含)型号与维修电视型号不符或者涂改的;③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的;④未经我公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;⑤超过三包有效期,经修复仍可继续使用;⑥因不可抗力造成损害的;⑦非拆动造成损坏的; 符合以上情况,如用户同意交费,网点可为用户提供有偿服务,收费应按公司规定的收费指导价格标准执行。【服务流程】1、电话咨询,在线留言。2、上门服务,现场登记。3、情况说明沟通,制定方案报价。4、确定方案。5、施工,安装。6、验收,开票。【服务宗旨】专注、专业、至真、至诚。一.电视花屏原因也许是信号不良的问题,信号不好的时候会引起图像暂时不动,有时候还伴有声音异常,就像VCD放电影的时候,光盘不好引起那种现象差不多,图像很花,有时候声音 咔嚓的异常声音,信号不好的原因二.信号问题造成的电视花屏,把电视搬到一个信号的地方去试试,如果不好就是电视的问题 ,如果好的 就是有线信号的问题三.信号源传输; 解决方案:将电视搬到一个信号相对更好的地方去试一试,如果电视画面依旧不好,那就是电视出现了故障,如果画面图像变清晰了,那就是有线电视信号的问题了四.信号问题造成的电视花屏,把电视搬到一个信号的地方去试试,如果不好就是电视的问题 ,如果好的 就是有线信号的问题五.电视花屏原因也许是信号不良的问题,信号不好的时候会引起图像暂时不动,有时候还伴有声音异常,就像VCD放电影的时候,光盘不好引起那种现象差不多,图像很花,有时候声音 咔嚓的异常声音,信号不好的原因电视黑屏的原因有很多种,平时我们可以自己学会检测,相信看完上述介绍大家也对黑屏有一定的了解。当然,碰到自己解决不了的问题我们还是需要请专门的人上门检测修理。