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中广欧特斯(OUTES)空气源热泵厂家统一客服电话(中广欧特斯空气能官方网站)

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中广欧特斯(OUTES)空气源热泵厂家统一客服电话(中广欧特斯空气能官方网站)

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尊敬的用户: 您好!如遇故障问题或有和疑惑请您致电本公司网络报修登记客服中心,您的来电,我们将以微笑-热情的态度接待您的来电!!不论您有何种需求,只要您拨打我们的小时统一维修服务热线,剩下的 事情由我们来做。当您需要维修服务时 ,我们的师傅就能及时赶到现场。非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。不属于免费服务范围的提醒说明①无法出示三包凭证;②三包凭证(含)型号与维修空气源热泵型号不符或者涂改的;③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的;④未经我公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;⑤超过三包有效期,经修复仍可继续使用;⑥因不可抗力造成损害的;⑦非拆动造成损坏的; 符合以上情况,如用户同意交费,网点可为用户提供有偿服务,收费应按公司规定的收费指导价格标准执行。服务区域范围:各市区均可上门服务.及周边区域保修服务说明:1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商,均可享受保修服务。购机凭证特指:商业正规发票及机打正规发票2、样品机、处理打折机整机保修1年,外观不保修,不包退换。3、以调试、使用日期开始计算保修期的“中广欧特斯(OUTES)“牌产品,如调试日期超过购买日期一年的,以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的,从维修日期之日开始计算,整机仍实行在3个月内的保修服务。服务承诺1、坚决贯彻执行(即新“三包”规定),为消费者提供的快速服务。2、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:-:)。3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区小时内,郊区小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);消费者购买空气源热泵产品后按照如下规定享受三包服务服务。空气源热泵保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:1、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的;2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;5、 处理品、已超过包修期的空气源热泵;除了这些用热水大户外,居民家庭选择使用热水器时,如果是自有私房,空间宽裕,也可以优先使用空气能。同样也可以享受到空气能的诸多优势,空气源热泵主要结构部件维护 压缩机:拆开接线盒,检查接线端子是否接触紧固和有没有生锈烧黑迹象,检测三相绕组间阻值是否一样水箱能够长期使用,里面的镁棒功不可没,但是在使用2-3年后,我们需要更换一次,由于镁棒的更换操作复杂,盲目拆换可能导致烫伤,建议请专业人员帮忙更换,为了避免使用时间过长导致过滤器堵塞,我们一定要定期清洗水路过滤器,定期清理过滤器堵塞物,其中空气能热水器以高效节能深受用户的青睐,所以很多家庭都安装了空气能热水器

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