火王油烟机客服热线(火王抽油烟机官网)

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火王服务中心始终坚持诚信经营，在提供优质产品的同时，也提供贴心的服务。在服务方面，火王油烟机始终以“顾客满意”为中心，设立客服中心，顾客不管在哪里，火王油烟机就在哪里，只需拨通电话，即可获得油烟机业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务，让每一位顾客，都能“买得安心，用得放心”。油烟机是每个家庭不可或缺的部分，尤其是做饭油烟，温度高，更是离不开油烟机，万一油烟机出现一些小故障，女主人更是苦不堪言，今天小编就带大家看看油烟机出现小故障的解决小方法吧！故障一、油烟机不吸烟是怎么回事？最基本的原因可能为——排风管道中间的隔板（扇叶）没直放、没打开，或人为地把排风管道阻死了。解决方法：1、做好安全关闭一切电源，先要确认排风管道有无阻塞。2、开动电机，检查一下，是吸风还是吹风，吹风证明电机反转了，是吸风证明是电机功率太小、风叶变形、排风管道太长。检查出原因，修理才会容易。故障二、油烟机开启之后，电机不转，这是什么问题呢？面对这类问题，首先检查：1、 控制电机的开关问题，如是，检修开关；2、连接电机的电源线断路，如是，连接好电源线；3、电容器损坏，如是，更换电容器；4、电机烧坏或磨损，如是，更换电机；5、电路控制板故障，如是，应检修更换电路板；6、电机过热保护断开，拆开电机连接过热保护或稍等后会自动复位。故障三、油烟机在工作过程中突然停止，不工作了?针对这种问题，主要的原因有：1、电机工作时间较长，发热导致电机停止工作，将电机冷却一会，如果冷却之后还是不行，请专业人员检查电机是否被烧坏？如是，请联系厂家，更换电机；2、检查是否因操作不当，按下了电机开启键？如是，请重新打开该按键；3、检查家中电路问题，看是否有跳闸或者短路停电的现象？如是请接通电路。故障四、油烟机开启之后，电机不转，这是什么问题呢？面对这类问题，首先检查：1、 控制电机的开关问题，如是，检修开关；2、连接电机的电源线断路，如是，连接好电源线；3、电容器损坏，如是，更换电容器；4、电机烧坏或磨损，如是，更换电机；5、电路控制板故障，如是，应检修更换电路板；6、电机过热保护断开，拆开电机连接过热保护或稍等后会自动复位。以上便是火王油烟机常见的几个故障原因及解决方法！相信您在阅读本文后有了一定了解。如以上内容无法解答您的疑惑请及时波动售后售后客服电话。工作人员全天小时为您提供在线咨询、技术支持、维修保养等一系列服务。非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。不属于免费服务范围的提醒说明①无法出示三包凭证；②三包凭证（含）型号与维修油烟机型号不符或者涂改的；③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；⑥因不可抗力造成损害的；⑦非拆动造成损坏的； 符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按公司规定的收费指导价格标准执行。服务承诺一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。二、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:-:）。三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区小时内，郊区小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；消费者购买火王油烟机产品后按照如下规定享受三包服务服务。服务承诺1、坚决贯彻执行（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。2、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:-:）。3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区小时内，郊区小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；消费者购买油烟机产品后按照如下规定享受三包服务服务。油烟机保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：1、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的；2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；5、 处理品、已超过包修期的油烟机；