清华王牌空气能厂家统一400服务专线(清华王牌空气能热水器)
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尊敬的用户: 您好!清华王牌始终坚持诚信经营,在提供优质产品的同时,也提供贴心的服务。在服务方面,清华王牌空气能始终以“顾客满意”为中心,设立客服中心,顾客不管在哪里,清华王牌空气能就在哪里,只需拨通电话,即可获得空气能业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务,让每一位顾客,都能“买得安心,用得放心”。服务承诺1、坚决贯彻执行(即新“三包”规定),为消费者提供的快速服务。2、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:-:)。3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区小时内,郊区小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);消费者购买空气能产品后按照如下规定享受三包服务服务。空气能保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:1、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的;2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;5、 处理品、已超过包修期的空气能;服务区域范围:各市区均可上门服务.及周边区域保修服务说明:1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商,均可享受保修服务。购机凭证特指:商业正规发票及机打正规发票2、样品机、处理打折机整机保修1年,外观不保修,不包退换。3、以调试、使用日期开始计算保修期的“清华王牌“牌产品,如调试日期超过购买日期一年的,以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的,从维修日期之日开始计算,整机仍实行在3个月内的保修服务。建议在停暖后对空气能热泵的各个地方仔细检查是否存在漏水现象,如果存在漏水现象要及时的进行维修,空气能热水器的工作是通过介质换热,因此其不需要电加热元件与水直接接触,和其他热水器相比,既避免了电热水器漏电的危险,也防止了燃气热水器有可能爆炸和中毒的危险,更有效控制了燃气热水器排放废气造成的空气污染,水箱基本没有问题,主要是那个象空调外机的主机,如果是系统问题你只找空调维修师傅了,如果是控制系统的问题最好找空调师傅维修,自己有点电工基础也愿意动手的可向我咨询,免费提供技术服务,水箱温度过高。机组在工作,但显示器显示至某一温度值后不上升(水箱实际温度高于显示温度)。处理:安装探头正确位置或更换保温水箱温度探头空气能热水器的压缩机容易损坏。目前北方地区市面上的热泵热水器普遍采用循环式加热系统,该系统日益暴露出技术缺陷,即在高温高压工况下运行,也容易使压缩机老化、碳化,加之系统润滑效果不好,导致压缩机易被烧坏,澎湃大水量:加热一次出热水量高达L,轻松满足浴缸洗、全家接力洗,非常适合别墅、大宅用户,随着我国的生活水平日益增长,家电已成为人们日常生活中必不可少的电器,维修故障也随之大量,给用户的日常生活带来了很大的不便,因为如果是家用空气能热水器,部分接受到空气能厂家培训的空调维修师傅在空气能生产厂商的指导下是可以修好大部分问题的,但是部分重大问题还是难以修好,必须有专门的空气能维修师傅才能修好