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TCL中央空调客服电话(总部/更新)售后400官网电话(tcl大型中央空调销售电话)

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TCL中央空调客服电话(总部/更新)售后400官网电话(tcl大型中央空调销售电话)

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TCL中央空调客服电话(总部/更新)售后官网电话尊敬的用户: 您好!售后服务中心客服工作时间::-:如空调使用过程中出现问题给您带来不便,我们深表歉意,麻烦您拨打统一服务热线 ,我们将安排工作人员为您提供上门维修服务!服务区域;全市各区及周边等辖区均有维修网点,统一报修,就近安排维修上门服务.非常感谢您选用系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量,随着用户的增多,空调维修量随之加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!全天候、全天时为您服务非常感谢您选择我们!因为有你们认可,才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量,为您及各地区的用户提供专业的空调维修,保养,安装拆卸,清洗等一站式服务。售后维修服务中心长期专注于空调领域,是一家集空调维修、保养、销售、安装、于一体的全产业链公司。一直追求卓越发展,致力打造以技术为中心的网点,以用户价值交互为基础,以诚信为核心竞争力价值观,成为物联网时代的高新技术企业。设立专业的小时人工专线,拥有业内顶尖的技术支持团队、以科技求发展,不断为用户提供满意的维修服务,是我们始终不变的追求。系统工单派发提交维修申请后,后台系统将自动匹配就近网点,工作人员并在完成工单后在2-3个日之内,将工单上传至后台系统进行备案.快速处理工单派发后,当地网点人员将在分钟之内做出反应。服务回访项目完成后,定期对客户进行回访,了解客户感受,打造极致服务体验。服务区域范围:各市区均可上门服务.及周边区域保修服务说明:1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商,均可享受保修服务。购机凭证特指:商业正规发票及机打正规发票2、样品机、处理打折机整机保修1年,外观不保修,不包退换。3、以调试、使用日期开始计算保修期的““牌产品,如调试日期超过购买日期一年的,以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的,从维修日期之日开始计算,整机仍实行在3个月内的保修服务。非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。不属于免费服务范围的提醒说明①无法出示三包凭证;②三包凭证(含)型号与维修空调型号不符或者涂改的;③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的;④未经我公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;⑤超过三包有效期,经修复仍可继续使用;⑥因不可抗力造成损害的;⑦非拆动造成损坏的; 符合以上情况,如用户同意交费,网点可为用户提供有偿服务,收费应按公司规定的收费指导价格标准执行。空调保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:(1)、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的;(2)、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;(3)、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;(4)、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;(5)、 处理品、已超过保修期的空调;非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。

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