创维电视24小时人工服务(400已更新)售后人工服务热线(创维电视24小时人工服务热线维修)
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尊敬的用户:您好!服务时间:(:-:温馨提示节假日无休)服务区域:(全国各市区及周边区域均设有服务网点,提供上门安装、维修等一系列售后服务)当您的电视出现了故障或想做保养服务,请不要为此烦恼。请拨通小时服务热,即刻解决烦恼!拨打服务热线后,请描述所出的故障或所需服务,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您还需要描述型号、故障现象,以及您的详细地址和联系方式,工程师将能更快更方便的提供服务。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的服务时间。电视机出现花屏、黑屏或屏幕暗淡的几个故障原因原因A、电视花屏原因也许是信号不良的问题,信号不好的时候会引起图像暂时不动,有时候还伴有声音异常,就像VCD放电影的时候,光盘不好引起那种现象差不多,图像很花,有时候声音 咔嚓的异常声音,信号不好的原因原因B、屏参错误引起的花屏,解决方案:屏幕上出现图像与字符,可能是屏参错误,进入总线调屏参。进入总线方式:在TV模式下,将音量减到0,按住遥控器上的静音键3S后再按住本机菜单键,即可进入工厂模式菜。调节方法及数据:Index后面的数字代表当前调节的索引号,在该页下可通过按“P+/P-”键切换到不同的索引号中。操作时,直接按数字键或按“P+/P-”键可以选择调节的项目,按“V+/V-”键调节项目的参数.电视软件版本太低,屏参数据就容易发生变化,采用USB对机器进行升级,先把软件解压后放到U盘的根目录下,把U盘插在本机的USB1,整机开机后,在TV状态下,按遥控器的“菜单”键后连续按6—1—6—9后,机器自动检测U盘,提示是否需要升级原因C、使用电视的时候,如果电视是在使用过程中突然没有声音的,这时候就可能是因为电视的伴音通道出现了故障。 解决方法:电视的伴音通道分为伴音中频解调和伴音功放两大部分。一般对伴音地方和功放这两个部分通常采用的都是干扰法来判断各级电路是否正常原因D、逻辑板故障导致电视花屏;解决方案:(1)检测逻辑板上,由数字图像处理电路送来的输入视频信号波型是否正常,若有正常的波型输入,说明前面的数字图像处理电路工作正常。(2)检测逻辑板上由电源输入的电压是否正常,若输入电压正常,说明电源供电电路工作正常。(3)检测逻辑板上屏线接口输出的液晶屏驱动信号波型是否正常,若无正常的液晶屏驱动信号波型输出,则有可能是逻辑板电路有故障