东芝空调官网售后24小时在线维修服务(东芝空调官网售后)

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自进入中国以来，为满足中国消费者的需求，提升品牌竞争能力，东芝空调不断丰富产品阵容，并打造完善的售前、售中、售后服务体系。东芝空调已连续斩获两届金音奖「中国最佳客户联络中心奖-客户服务」荣誉称号。这是对东芝空调坚持为用户提供完善服务、提高客户满意度的充分肯定。东芝空调售后服务中心自成立之日起，便肩负着重要责任，为厂方与消费者搭建起直接沟通的桥梁。随着中国市场销量的持续增长以及现代通信技术的不断发展，东芝空调售后服务中心的服务方式不单仅限于语音电话，借助网络，已开通微信和官网自助报修通道。让服务贴近消费者的习惯，拉近与消费者的距离。服务受理>三种方式快速报修官网报修、微信报修、电话报修，三种保修方式，快速与东芝售后取得联系；Q1、官网报修:东芝用户可在进入官方服务中心进行报修，一，填写您所在区域的详细地址;二，填写您的联系方式及备用联系方式;三，填写故障产品的产品型号(此步骤可省略，)四，填写您所遇到的问题或您所需的服务，以便安排专业的工作人员为您解决产品的故障问题Q2电话报修:用户科拨打东芝售后服务中心的服务热线一，拨打全国统一售后服务热线。二，拨打电话后需和客服人员说明您所遇到的问题或您所需的服务，三，说明所在区域详细位置(格式:上海市-浦东新区-某小区-八栋-1单元-室)四，以上三个步骤完成后，您只需稍等二十至三十分钟左右，客服人员会安排就近售后服务网点的工作人员为您和您取得联系，为你解决故障问题。Q3微信报修:进入微信公众号一，进入微信官方公众号二，找到售后服务中心，三，选择您所需的服务项目四，填写您的详细地址及联系电话(地址请参考Q2的步骤三)五，点击提交即可。稍后售后服务系统会将您的订单派至就近的售后服务网点，将会售后服务网点工作人员和您取得联系。温馨提示:以上三种报修方式全国各个地区小时均可提交报修申请。