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百科特奥空调全国服务电话售后网点维修地址在哪里尊敬的用户 你好!服务承诺1、坚决贯彻执行（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。2、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:-:）。3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区小时内，郊区小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；消费者购买空调产品后按照如下规定享受三包服务服务。空调保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：1、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的；2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；5、 处理品、已超过包修期的空调；引起此类故障的原因主要是蒸发器热交换不良，如滤网严重堵塞、风扇电动机电动机不良以及冷水机供水/回水管堵塞等通常缺氟的时候需要给空调添加氟，缺少氟的话，就需要适时加氟，免得影响正常使用随着我国的生活水平日益增长，家电已成为人们日常生活中必不可少的电器，维修故障也随之大量，给用户的日常生活带来了很大的不便,机器运转正常，但不制冷（缺氟，漏氟） 室内机结霜（制冷效果差，或是不制冷） 不化霜（不能自动化霜）、内机漏水所以这样算下来，每天定频空调所使用的电量不见得会比变频空调多，只不过使用变频空调要更加舒适、更省心些，这也是不争的事实