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飞利浦中央空调售后客服电话售后客服电话尊敬的用户 你好!服务承诺1、坚决贯彻执行（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。2、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:-:）。3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区小时内，郊区小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；消费者购买中央空调产品后按照如下规定享受三包服务服务。中央空调保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：1、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的；2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；5、 处理品、已超过包修期的中央空调；室内机安装高度不够而导致漏水滴水，原理也是一样，冷凝水是通过重力作用自动往下流的，俗话说“水往低处流”，如果室内机的高度（集水盘高度）比冷凝管的高度还要低，水肯定就无法排出去了，不然违反了物理常识，牛顿会不高兴这时打开室内机外壳观察室内机电路板上的绿色指示灯是否点亮，若闪亮则说明外板故障，不闪则说明内机板坏了通讯电路故障率很高，同时，室外机CPU不工作也是造成通信异常的常见原因通风系统：观察空调过滤网、热交换器盘管和翅片是否积尘过多；空调进风口、出风口是否畅通；风机与扇叶运转是否正常；空调出风风力大小是否正常等,空调显示e1故障代码说明压缩机电流过大,压缩机过热、排气温度高、模块保护，应检查过载保护器有没有断开及压缩机感温包是否短路