太原市区法罗力(FERROLI)壁挂炉服务24小时热线(太原法罗力热水器售后)
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法罗力(FERROLI)壁挂炉客服热线服务小时热线:维修部服务于诚信,法罗力(FERROLI)售后服务网点 ,服务中心拥有全国先进的维修设备和技术人员,实力雄厚,经验丰富,技术过硬。并经过各严格培训,审批合格上岗。不但具有丰富的现场设计安装和维修实践经 验,还具备良好的职业素质和高度责任感。公司承诺:严把配件质量关,确保维修质量。专注法罗力(FERROLI)壁挂炉维修年,选择我们,就选择了放心与专业,我们期待您的来电!。我们追求「安全性」、「舒适性」、「方便性」、提供健康环保的商品。我们在「热能资源」与「人类生活」的调和方面,积累所有技术知识,为生活水平的提高和文明的进步作贡献。不论您有何种需求,只要您拨打我们的小时统一维修服务热线,剩下的 事情由我们来做。当您需要维修服务时 ,我们的师傅就能及时赶到现场。以下情况属于非保修服务,不在法罗力(FERROLI)壁挂炉保修范围之内:条件一 您未按照法罗力(FERROLI)壁挂炉提供的技术资料中所列的用途和方法操作而引起的系统损坏;条二 非法罗力(FERROLI)壁挂炉授权人员对法罗力(FERROLI)壁挂炉的条形序列号码或其它辩认标志所进行的任何修改、清除或擦抹,导致法罗力(FERROLI)壁挂炉对法罗力(FERROLI)壁挂炉的保修期无法确认;条件三 非法罗力(FERROLI)壁挂炉授权人员对法罗力(FERROLI)壁挂炉进行的修改或其它操作而导致的损坏、故障或性能下降;条件四 法罗力(FERROLI)壁挂炉被用于提供未包含于本协议中的服务或功能,或未得到法罗力(FERROLI)壁挂炉涉及的软件使用许可证;条件五 非保修服务范围内的法罗力(FERROLI)壁挂炉,如外购配套法罗力(FERROLI)壁挂炉等;条件六 因您疏忽、误用、误操作或恶意使用等导致法罗力(FERROLI)壁挂炉损坏、故障或性能下降;条件七 您未能满足法罗力(FERROLI)壁挂炉正常运行所需环境条件或外部电气参数的要求,如电压异常(电压过高、断电等)、人为故障等;条件八 未经法罗力(FERROLI)壁挂炉同意,您将法罗力(FERROLI)壁挂炉出让、租借、赠送给其它方;条件九 未经法罗力(FERROLI)壁挂炉同意,您自行对法罗力(FERROLI)壁挂炉进行了拆除、移动、重新安装等变更,或您进行的上述变更得到了法罗力(FERROLI)壁挂炉同意,但变更后法罗力(FERROLI)壁挂炉文档未提交法罗力(FERROLI)壁挂炉的情况;条件十 非法罗力(FERROLI)壁挂炉原因引起的更改或软件升级,如国标更改、您提出的功能更改或协议未列明的功能增加等;条件十一 未经法罗力(FERROLI)壁挂炉同意,由您或您授权的其它方在法罗力(FERROLI)壁挂炉上安装软件、附件或其它材料或提供其它功能,导致法罗力(FERROLI)壁挂炉性能下降或损坏;条件十二 仅用于实验、测试、培训或展示的法罗力(FERROLI)壁挂炉。服务承诺1、坚决贯彻执行(即新“三包”规定),为消费者提供的快速服务。2、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:-:)。3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区小时内,郊区小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);消费者购买壁挂炉产品后按照如下规定享受三包服务服务。壁挂炉保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:1、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的;2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;5、 处理品、已超过包修期的壁挂炉;【服务流程】1、电话咨询,在线留言。2、上门服务,现场登记。3、情况说明沟通,制定方案报价。4、确定方案。5、施工,安装。6、验收,开票。【服务宗旨】专注、专业、至真、至诚。最近总部售后维修中心收到用户反馈,比如说刚购买壁挂炉的该如何使用?冬季是不是要加防冻液等等,下面就看看壁挂炉专业的维修工程师给我们列举的答案吧!故障解析A:壁挂炉升温过快,出现过热故障:原因1:系统长时间未清洗,换热器结水垢堵塞,采暖水循环不畅;补水时或管道不严密处进入空气于采暖管道积存形成气阻解决办法:若是水垢堆积或存在气阻,清理疏通采暖管道即可。原因2:配件故障,三通阀切换功能紊乱;水泵出现问题不工作或水路杂物进入叶轮,使水泵无法正常进行热水循环;过热保护温控器故障。解决办法:联系专业售后人员进行检修,以及时更换配件故障解析B:采暖效果不好,房间温度不高· 壁挂炉采暖温度已经设置在合理范围内,但房间温度却始终达不到理想值。· 针对该问题,用户需要首先查看采暖系统中,散热器/地暖末端运行是否正常,末端不热原因有很多,如空气或杂质堵塞、水压不够等等,可以联系专业的售后人员进行解决。如果末端温度正常,但房间不热,便需要重点检查两方面,一是壁挂炉功率是否与采暖面积不匹配;二是房间的保温性,如是否频繁开窗,门窗处存在缝隙,需要粘贴保温条故障解析C:启动壁挂炉的防冻功能: 在通电、通燃气、通水(系统压力≥0.8bar)的情况下,将壁挂炉调至待机模式,这时候防冻功能会启动,当取暖水温低于8℃或5℃时,壁挂炉会自动启动循环泵。当水温下降到5℃或3℃时,壁挂炉会自动点火工作,然后壁挂炉会燃烧,直到把水温加热到℃左右就会停止工作,但是这个功能只能保护壁挂炉本身,对于取暖系统没有保护作用故障解析D:壁挂炉升温过快,出现过热故障:原因1:系统长时间未清洗,换热器结水垢堵塞,采暖水循环不畅;补水时或管道不严密处进入空气于采暖管道积存形成气阻解决办法:若是水垢堆积或存在气阻,清理疏通采暖管道即可。原因2:配件故障,三通阀切换功能紊乱;水泵出现问题不工作或水路杂物进入叶轮,使水泵无法正常进行热水循环;过热保护温控器故障。解决办法:联系专业售后人员进行检修,以及时更换配件以上内容便是专业的售后工程师为广大用户带来的使用小妙招,希望能为广大用户解决烦恼(温馨提示:使用过程中应注意定期的保养检查,这样才能减少故障的发生,并延长法罗力(FERROLI)使用寿命。)