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铜川市斯锐科(SROKV)壁挂炉全国服务电话

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铜川市斯锐科(SROKV)壁挂炉全国服务电话

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斯锐科(SROKV)壁挂炉服务热线全国服务电话:斯锐科(SROKV)始终坚持诚信经营,在提供优质产品的同时,也提供贴心的服务。在服务方面,斯锐科(SROKV)壁挂炉始终以“顾客满意”为中心,设立客服中心,顾客不管在哪里,斯锐科(SROKV)壁挂炉就在哪里,只需拨通电话,即可获得壁挂炉业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务,让每一位顾客,都能“买得安心,用得放心”。不论您有何种需求,只要您拨打我们的小时统一维修服务热线,剩下的 事情由我们来做。当您需要维修服务时 ,我们的师傅就能及时赶到现场。【服务流程】1、电话咨询,在线留言。2、上门服务,现场登记。3、情况说明沟通,制定方案报价。4、确定方案。5、施工,安装。6、验收,开票。【服务宗旨】专注、专业、至真、至诚。服务承诺一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。二、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:-:)。三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区小时内,郊区小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);消费者购买斯锐科(SROKV)壁挂炉产品后按照如下规定享受三包服务服务。以下情况属于非保修服务,不在斯锐科(SROKV)壁挂炉保修范围之内:条件一 您未按照斯锐科(SROKV)壁挂炉提供的技术资料中所列的用途和方法操作而引起的系统损坏;条二 非斯锐科(SROKV)壁挂炉授权人员对斯锐科(SROKV)壁挂炉的条形序列号码或其它辩认标志所进行的任何修改、清除或擦抹,导致斯锐科(SROKV)壁挂炉对斯锐科(SROKV)壁挂炉的保修期无法确认;条件三 非斯锐科(SROKV)壁挂炉授权人员对斯锐科(SROKV)壁挂炉进行的修改或其它操作而导致的损坏、故障或性能下降;条件四 斯锐科(SROKV)壁挂炉被用于提供未包含于本协议中的服务或功能,或未得到斯锐科(SROKV)壁挂炉涉及的软件使用许可证;条件五 非保修服务范围内的斯锐科(SROKV)壁挂炉,如外购配套斯锐科(SROKV)壁挂炉等;条件六 因您疏忽、误用、误操作或恶意使用等导致斯锐科(SROKV)壁挂炉损坏、故障或性能下降;条件七 您未能满足斯锐科(SROKV)壁挂炉正常运行所需环境条件或外部电气参数的要求,如电压异常(电压过高、断电等)、人为故障等;条件八 未经斯锐科(SROKV)壁挂炉同意,您将斯锐科(SROKV)壁挂炉出让、租借、赠送给其它方;条件九 未经斯锐科(SROKV)壁挂炉同意,您自行对斯锐科(SROKV)壁挂炉进行了拆除、移动、重新安装等变更,或您进行的上述变更得到了斯锐科(SROKV)壁挂炉同意,但变更后斯锐科(SROKV)壁挂炉文档未提交斯锐科(SROKV)壁挂炉的情况;条件十 非斯锐科(SROKV)壁挂炉原因引起的更改或软件升级,如国标更改、您提出的功能更改或协议未列明的功能增加等;条件十一 未经斯锐科(SROKV)壁挂炉同意,由您或您授权的其它方在斯锐科(SROKV)壁挂炉上安装软件、附件或其它材料或提供其它功能,导致斯锐科(SROKV)壁挂炉性能下降或损坏;条件十二 仅用于实验、测试、培训或展示的斯锐科(SROKV)壁挂炉。最近总部售后维修中心收到用户反馈,比如说刚购买壁挂炉的该如何使用?冬季是不是要加防冻液等等,下面就看看壁挂炉专业的维修工程师给我们列举的答案吧!故障解析A:有时生活热水水温不稳定,会是什么原因呢?①当生活热水的水流量发生变化时,壁挂炉就会进行自动调节,因此可能会出现上述情况。改善方案:当使用生活热水时,将壁挂炉调至到适当温度,不用加过多的冷水。壁挂炉会处于大流量的稳定工作状态,同时减少因水流量过小产生的水流信号变化,这时热水温度将会相对稳定。②当壁挂炉的生活热水板式换热器水垢过多时,可能会导致热水水温不稳定。改善方案:请联系专业的售后人员对壁挂炉进行保养、对采暖系统进行清洗工作故障解析B:水量变小:水龙头过滤网被堵或冷水进水口的过滤网被堵。解决办法:可拆下冷水进口的波纹管,清洗后即可恢复故障解析C:温度设置不合理:如果壁挂炉供暖出水温度设置过低,当感知到达水温后,其很快便会停止燃烧,当水温下降后再自动开启,中间间隔时间较短。解决办法:合理设置出水温度,地暖的出水温度建议设为℃~℃;散热器出水温度建议设为℃~℃。若壁挂炉配置水箱运行,则需要设置更高一点的出水温度,不过整体还应在合理范围内故障解析D:采暖系统堵塞,循环不畅:可能会有以下两方面原因:其一,供水管/回水管阀门未全部打开或管路中存在杂质,供/回水流速过慢;其二,空气在壁挂炉补水时进入或从管路不严密处渗入,积存后形成气阻。解决办法:首先检查散热器供/回水阀门是否全部打开,如果某个未打开,将阀门打开即可。但如果全部已打开,需检查是否管路堵塞,此时应请专业人员检查后进行清洗或排气以上内容便是专业的售后工程师为广大用户带来的使用小妙招,希望能为广大用户解决烦恼(温馨提示:使用过程中应注意定期的保养检查,这样才能减少故障的发生,并延长斯锐科(SROKV)使用寿命。)

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