柳州市欧芬尼(OFENNI)壁挂炉售后维修电话(欧芬国际)
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欧芬尼(OFENNI)壁挂炉售后维修电话售后维修电话:不论您有何种需求，只要您拨打我们的小时统一维修服务热线，剩下的 事情由我们来做。当您需要维修服务时 ，我们的师傅就能及时赶到现场。保修（欧芬尼(OFENNI)壁挂炉），是指生产、组装、包装、销售或以其他方式提供欧芬尼(OFENNI)壁挂炉的厂商就其所提供欧芬尼(OFENNI)壁挂炉的状态及其支持服务所做出的保证或承诺。在全国各地地区，保修可能被称为“保证”、“质量保证”、“质量担保”、“质保”、“品质保证”、“品质担保”等，在适用相关欧芬尼(OFENNI)壁挂炉“三包”规定的情况下，保修则可被称为“三包”。在全国各地地区之外的其他司法管辖区域内，保修则可能被称为“保固”或“保用”。如以下资料无法解决您的问题请拨打免费服务热线电话在线/电话预约-->客服登记受理并派工-->工程师确认客户位置上门-->上门检查并出示报价-->工程师维修-->用户验收-->维修费用支付-->完成维修服务-->售后回访-->对服务评价-->进入保修。以下情况属于非保修服务，不在欧芬尼(OFENNI)壁挂炉保修范围之内：条件一 您未按照欧芬尼(OFENNI)壁挂炉提供的技术资料中所列的用途和方法操作而引起的系统损坏；条二 非欧芬尼(OFENNI)壁挂炉授权人员对欧芬尼(OFENNI)壁挂炉的条形序列号码或其它辩认标志所进行的任何修改、清除或擦抹，导致欧芬尼(OFENNI)壁挂炉对欧芬尼(OFENNI)壁挂炉的保修期无法确认;条件三 非欧芬尼(OFENNI)壁挂炉授权人员对欧芬尼(OFENNI)壁挂炉进行的修改或其它操作而导致的损坏、故障或性能下降；条件四 欧芬尼(OFENNI)壁挂炉被用于提供未包含于本协议中的服务或功能，或未得到欧芬尼(OFENNI)壁挂炉涉及的软件使用许可证；条件五 非保修服务范围内的欧芬尼(OFENNI)壁挂炉，如外购配套欧芬尼(OFENNI)壁挂炉等；条件六 因您疏忽、误用、误操作或恶意使用等导致欧芬尼(OFENNI)壁挂炉损坏、故障或性能下降；条件七 您未能满足欧芬尼(OFENNI)壁挂炉正常运行所需环境条件或外部电气参数的要求，如电压异常（电压过高、断电等）、人为故障等；条件八 未经欧芬尼(OFENNI)壁挂炉同意，您将欧芬尼(OFENNI)壁挂炉出让、租借、赠送给其它方；条件九 未经欧芬尼(OFENNI)壁挂炉同意，您自行对欧芬尼(OFENNI)壁挂炉进行了拆除、移动、重新安装等变更，或您进行的上述变更得到了欧芬尼(OFENNI)壁挂炉同意，但变更后欧芬尼(OFENNI)壁挂炉文档未提交欧芬尼(OFENNI)壁挂炉的情况；条件十 非欧芬尼(OFENNI)壁挂炉原因引起的更改或软件升级，如国标更改、您提出的功能更改或协议未列明的功能增加等；条件十一 未经欧芬尼(OFENNI)壁挂炉同意，由您或您授权的其它方在欧芬尼(OFENNI)壁挂炉上安装软件、附件或其它材料或提供其它功能，导致欧芬尼(OFENNI)壁挂炉性能下降或损坏；条件十二 仅用于实验、测试、培训或展示的欧芬尼(OFENNI)壁挂炉。系统工单派发提交维修申请后，后台系统将自动匹配就近网点，工作人员并在完成工单后在2-3个日之内，将工单上传至后台系统进行备案.快速处理工单派发后，当地网点人员将在分钟之内做出反应。服务回访项目完成后，定期对客户进行回访，了解客户感受，打造极致服务体验。非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。不属于免费服务范围的提醒说明①无法出示三包凭证；②三包凭证（含）型号与维修壁挂炉型号不符或者涂改的；③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；⑥因不可抗力造成损害的；⑦非拆动造成损坏的； 符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按公司规定的收费指导价格标准执行。最近总部售后维修中心收到用户反馈，比如说刚购买壁挂炉的该如何使用?冬季是不是要加防冻液等等，下面就看看壁挂炉专业的维修工程师给我们列举的答案吧!故障解析A：启动壁挂炉的防冻功能： 在通电、通燃气、通水(系统压力≥0.8bar)的情况下，将壁挂炉调至待机模式，这时候防冻功能会启动，当取暖水温低于8℃或5℃时，壁挂炉会自动启动循环泵。当水温下降到5℃或3℃时，壁挂炉会自动点火工作，然后壁挂炉会燃烧，直到把水温加热到℃左右就会停止工作，但是这个功能只能保护壁挂炉本身，对于取暖系统没有保护作用故障解析B：温度设置不合理：如果壁挂炉供暖出水温度设置过低，当感知到达水温后，其很快便会停止燃烧，当水温下降后再自动开启，中间间隔时间较短。解决办法：合理设置出水温度，地暖的出水温度建议设为℃～℃；散热器出水温度建议设为℃～℃。若壁挂炉配置水箱运行，则需要设置更高一点的出水温度，不过整体还应在合理范围内故障解析C：壁挂炉升温过快，出现过热故障:原因1：系统长时间未清洗，换热器结水垢堵塞，采暖水循环不畅；补水时或管道不严密处进入空气于采暖管道积存形成气阻解决办法：若是水垢堆积或存在气阻，清理疏通采暖管道即可。原因2：配件故障，三通阀切换功能紊乱；水泵出现问题不工作或水路杂物进入叶轮，使水泵无法正常进行热水循环；过热保护温控器故障。解决办法：联系专业售后人员进行检修，以及时更换配件故障解析D：正确调节锅炉：白天上班家中无人时不宜关闭壁挂炉，将温度档位调至最低即可，等您下班后，再将锅炉暖气档位调至您所需要的温度即可以上内容便是专业的售后工程师为广大用户带来的使用小妙招,希望能为广大用户解决烦恼（温馨提示:使用过程中应注意定期的保养检查，这样才能减少故障的发生，并延长欧芬尼(OFENNI)使用寿命。）
