常州市年代燃气灶售后服务部2023已更新(网点/更新)(常州煤气公司服务电话)

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年代始终坚持诚信经营，在提供优质产品的同时，也提供贴心的服务。在服务方面，年代燃气灶始终以“顾客满意”为中心，设立客服中心，顾客不管在哪里，年代燃气灶就在哪里，只需拨通电话，即可获得燃气灶业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务，让每一位顾客，都能“买得安心，用得放心”。燃气灶现在已经进入了千家万户，在使用过程中难免会遇到故障问题或使用疑惑！今天就为大家科普下燃气灶常见的几个故障问题？第1：燃气灶打不着火(1)、排查燃气灶底部的电池是否无电，更换电池处理，使用大号；（1号）电池；温馨提示：电池盒一般都位于灶具的底部，更换电池时需确认好正负极后再把电池装进去，再盖上电池盒盖；(2)、开启使用时是否旋钮未按压到位，重新稍用力向下按压旋钮启动点火；(3)、排查点火针尖端是否有污物影响点火，解决方法，查看点火针尖端，用干毛巾或纸巾擦干净点火针尖端第2：点火完全没反应：这一般与燃气灶的点火针、脉冲器、电池这三个部件有关，需要你进行以下检查：(1)检查电池正负极是否安装正确，再看看是否是电池没电了，更换一节新电池试试。(2)按下旋钮时，可以听到“啪啪啪”的脉冲点火声，但看不到火花，那一定是点火针断了。因点火针是铁心外包陶瓷，外面陶瓷层很容易碰断，造成断裂处离负极更近而在下面打火花，这时，你只需要更换同型号的点火针即可。(3)按下旋钮，没有“啪啪啪”声，那有可能是点火针的连接线接触不好，检查连线接头确保通电。(4)如果排除了以上三种情况，那就是脉冲器不工作了，这时你需要检查看一下脉冲与电池盒的连线是否完好，如果连线没有问题，就只能更换新的脉冲器了第3：现有的燃气器具使用寿命大约几年？根据《家用燃气燃烧器具安全规定》、《家用燃气灶具》(GB-)国家标准等相关文件规定，家用燃气灶具使用年限为8年，使用时限超过8年的燃气器具存在诸多安全隐患，应及时更换第4：内火盖或外火盖火焰较小、不出火：这种情况大多是由于火盖的出火孔、喷嘴等部件被油污、杂质等阻塞而引起的，可用细针、牙签通一通、喷嘴堵塞需要进行相应清理或进行新旧更换如果打着火后自动熄灭可能是以下几个可能1、检查出火孔燃气灶都是有出口孔的，但是出和孔是需要清洁的，如果你从来没有清洁过出火孔，可能会造成出火孔堵塞。燃气灶打着之后如果火立马熄灭了，可以看看是不是出火孔堵塞了，出火孔堵塞之后，大家用牙签把出火口疏通就可以了。2、检查电磁阀燃气灶打着之后，如果火立即熄灭了，建议你检查一下电磁阀，电磁阀的连接线如果松动了会导致接触不良，重新固定一下，燃气灶熄火的问题就解决了。3、检查减压阀燃气灶都是有过压保护功能的，如果过压了就不会再启动，大家可以检查一下燃气灶的减压阀，更换一个新的减压阀就好了。4检查点火针燃气灶的点火针位置应该是和火盖有4~6毫米的距离，如果燃气灶的点火针位置出现了偏差，也会造成点火后立即熄灭的问题，把点火针的位置调整回来就可以了。5、检查感应针人建造的炉头上有大火盖和小火盖，这两个火盖之间是有两个探针的，一根探针是脉冲点火针，而另一根则是自动熄火保护探针。这个自动熄火保护的探针是用来感知火焰的温度的如果火焰的温度超出了设定的热量，自动熄火装置就会启动。但是自动熄火探针在使用的时候也会出现意外情况，如果探针被油污包裹住了，就会出现失灵的问题。探针被油污包裹住之后，燃气灶的自动熄火保护装置会认为燃气灶没有点燃，这个时候燃气灶的自动熄火装置会自动关闭燃气灶的电磁阀，切断燃气灶气源。如果你家的燃气灶一打着就熄火了，建议你检查一下感应针，我们家里的人机灶在使用的时候是需要经常清洁的，燃气灶上包裹着的油污，如果不清洁干净会造成燃气灶使用障碍、以及燃气灶寿命缩减。服务区域范围：各市区均可上门服务.及周边区域保修服务说明：1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的黑龙服务商，均可享受以上的保修服务。购机凭证特指：商业正规发票及机打正规发票2、样品机、处理打折机整机保修1年，外观不保修，不包退换。3、以调试、使用日期开始计算保修期的“年代“牌产品，如调试日期超过购买日期一年的，以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的，从维修日期之日开始计算，整机仍实行在3个月内的保修服务。【服务流程】1、电话咨询，在线留言。2、上门服务，现场登记。3、情况说明沟通，制定方案报价。4、确定方案。5、施工，安装。6、验收，开票。【服务宗旨】专注、专业、至真、至诚。报修说明：【极速上门】节假日无休，小时服务，1分钟预约，工程师最快分钟极速上门【价格透明】采用全国领先的计价器服务，无隐形消费，杜绝黑维修【质量保障】所有维修项目均享受质保，让您没有后顾之忧【专业师傅】所有师傅均经过专业培训，统一服装，持证上岗【服务全回访】所有服务全回访，服务质量双保险