广元威特尼(Vaitny)壁挂炉全国售后服务电话(威特天元广场)
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威特尼(Vaitny)壁挂炉售后服务电话全国售后服务电话:威特尼(Vaitny)始终坚持诚信经营，在提供优质产品的同时，也提供贴心的服务。在服务方面，威特尼(Vaitny)壁挂炉始终以“顾客满意”为中心，设立客服中心，顾客不管在哪里，威特尼(Vaitny)壁挂炉就在哪里，只需拨通电话，即可获得壁挂炉业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务，让每一位顾客，都能“买得安心，用得放心”。服务区域范围：各市区均可上门服务.及周边区域保修服务说明：1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商，均可享受保修服务。购机凭证特指：商业正规发票及机打正规发票2、样品机、处理打折机整机保修1年，外观不保修，不包退换。3、以调试、使用日期开始计算保修期的“威特尼(Vaitny)“牌产品，如调试日期超过购买日期一年的，以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的，从维修日期之日开始计算，整机仍实行在3个月内的保修服务。壁挂炉保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：(1)、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的；(2)、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；(3)、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；(4)、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；(5)、 处理品、已超过保修期的壁挂炉；非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。以下情况属于非保修服务，不在威特尼(Vaitny)壁挂炉保修范围之内：条件一 您未按照威特尼(Vaitny)壁挂炉提供的技术资料中所列的用途和方法操作而引起的系统损坏；条二 非威特尼(Vaitny)壁挂炉授权人员对威特尼(Vaitny)壁挂炉的条形序列号码或其它辩认标志所进行的任何修改、清除或擦抹，导致威特尼(Vaitny)壁挂炉对威特尼(Vaitny)壁挂炉的保修期无法确认;条件三 非威特尼(Vaitny)壁挂炉授权人员对威特尼(Vaitny)壁挂炉进行的修改或其它操作而导致的损坏、故障或性能下降；条件四 威特尼(Vaitny)壁挂炉被用于提供未包含于本协议中的服务或功能，或未得到威特尼(Vaitny)壁挂炉涉及的软件使用许可证；条件五 非保修服务范围内的威特尼(Vaitny)壁挂炉，如外购配套威特尼(Vaitny)壁挂炉等；条件六 因您疏忽、误用、误操作或恶意使用等导致威特尼(Vaitny)壁挂炉损坏、故障或性能下降；条件七 您未能满足威特尼(Vaitny)壁挂炉正常运行所需环境条件或外部电气参数的要求，如电压异常（电压过高、断电等）、人为故障等；条件八 未经威特尼(Vaitny)壁挂炉同意，您将威特尼(Vaitny)壁挂炉出让、租借、赠送给其它方；条件九 未经威特尼(Vaitny)壁挂炉同意，您自行对威特尼(Vaitny)壁挂炉进行了拆除、移动、重新安装等变更，或您进行的上述变更得到了威特尼(Vaitny)壁挂炉同意，但变更后威特尼(Vaitny)壁挂炉文档未提交威特尼(Vaitny)壁挂炉的情况；条件十 非威特尼(Vaitny)壁挂炉原因引起的更改或软件升级，如国标更改、您提出的功能更改或协议未列明的功能增加等；条件十一 未经威特尼(Vaitny)壁挂炉同意，由您或您授权的其它方在威特尼(Vaitny)壁挂炉上安装软件、附件或其它材料或提供其它功能，导致威特尼(Vaitny)壁挂炉性能下降或损坏；条件十二 仅用于实验、测试、培训或展示的威特尼(Vaitny)壁挂炉。最近总部售后维修中心收到用户反馈，比如说刚购买壁挂炉的该如何使用?冬季是不是要加防冻液等等，下面就看看壁挂炉专业的维修工程师给我们列举的答案吧!故障解析A：随着壁挂炉使用时间增长，能耗变高具体表现为壁挂炉之前能耗低，但后面使用燃气能耗不断上涨，并超出正常范围。首先，针对该问题，用户需要明确壁挂炉是否已经接近使用寿命，根据规定判断，燃气壁挂炉判废年限一般为8年，主流壁挂炉企业约的设计寿命则在～年。如果已经临近使用寿命，燃气壁挂炉的能耗必然会上涨，这属正常情况。其次，如果壁挂炉未到换新期，便要考虑给壁挂炉清理。因为随着使用时间变长，高温燃烧产生积碳，很容易影响壁挂炉零部件的高效运转，从而造成能增加。所以定期对壁挂炉进行清理是必不可少的事情建议：每使用满2年故障解析B：生活热水正常，无法切换为采暖模式可能是这三个原因:其一 分配器被关闭或打开角度较小，显示管路缺水故障，需要合理打开。其二 配件需清洗/更换：回水过滤器被杂质堵塞，导致系统循环不畅，需要拆下清洗；水泵不工作或杂质进入，导致水泵无法进行热水循环。其三 三通阀只能处于热水状态也会导致壁挂炉无法进行采暖，一般来看，造成三通阀处于热水状态的原因有如下两点：热水水流量开关触点总在闭合状态，此时需要更换热水流量开关；三通阀自身故障，需要更换三通阀故障解析C：壁挂炉升温过快，出现过热故障:原因1：系统长时间未清洗，换热器结水垢堵塞，采暖水循环不畅；补水时或管道不严密处进入空气于采暖管道积存形成气阻解决办法：若是水垢堆积或存在气阻，清理疏通采暖管道即可。原因2：配件故障，三通阀切换功能紊乱；水泵出现问题不工作或水路杂物进入叶轮，使水泵无法正常进行热水循环；过热保护温控器故障。解决办法：联系专业售后人员进行检修，以及时更换配件故障解析D：噪音太大，影响正常生活正常情况下，壁挂炉运行时产生的声音都基本低于dB，即便在深夜，也不会影响人们生活。当壁挂炉出现噪音时，则主要由于安装、调试及使用过程中出现了疏忽。安装方面。壁挂炉固定不牢，导致运行时风机与外壳产生共鸣；烟管长度过长或弯头过多，导致废气倒灌，出现噪音。此时，可以对壁挂炉进行加固/重装烟管。调试方面。主要存在燃气阀或点火针未调节到位问题：点火时出现轰鸣，表明燃气阀未及时调节；点火延迟伴有噪音，需要调整点火针距离或更换脉冲。使用方面。未定期清洗保养，导致积碳、灰尘堆积，壁挂炉运行出现风机运行噪音、水泵噪音、烧水噪音、气流噪音等，可针对出现噪音的部件进行清理，若发现部件损坏更换即可以上内容便是专业的售后工程师为广大用户带来的使用小妙招,希望能为广大用户解决烦恼（温馨提示:使用过程中应注意定期的保养检查，这样才能减少故障的发生，并延长威特尼(Vaitny)使用寿命。）
