常州市区志高燃气灶售后服务电话2023已更新(网点/更新)(常州市智高化学科技有限公司)

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非常感谢您选择我们!因为有你们认可，才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及各地区的用户提供专业的燃气灶维修，保养，安装拆卸，清洗等一站式服务。如以下资料无法解决您的问题请拨打免费服务热线电话在线/电话预约-->客服登记受理并派工-->工程师确认客户位置上门-->上门检查并出示报价-->工程师维修-->用户验收-->维修费用支付-->完成维修服务-->售后回访-->对服务评价-->进入保修。燃气灶现在已经进入了千家万户，在使用过程中难免会遇到故障问题或使用疑惑！今天就为大家科普下燃气灶常见的几个故障问题？第1：点着后一松手火就灭:火没有烧到热电偶，可能有三种情况：(1）火盖没放好；(2）对着热电偶小孔被杂物或水堵住使火出不来；(3）有可能热电偶移位或下沉了，只要一一排除即可第2：点着后一松手火就灭:点火后，火烧到热电偶。可能有两种情况：(1）热电偶本身损坏，更换即可；(2）热电偶与阀体的接口接触不良，调整好即可第3：黄焰:正常燃气燃烧火焰呈浅蓝色，但在高温、缺氧条件下，会呈现明亮的淡黄色火焰，有时也呈红黄色，此时的火看起来似乎很旺，但实际上火苗软而无力，热效率很低，并使锅底积碳，而且会造成空气污染。排除方法如下：(1)灶具阀门开度过大，燃气过量，空气不足，会出现黄火，增大调风板开 度，增加进风面积，火焰就会由黄变蓝。(2)引射管内有铁锈等杂物，会影响引射力而产生黄焰，只需卸下引射器清洗干净后装回即可。(3)喷嘴孔内有异物也会导致黄焰，清理干净即可；喷嘴与引射管不同心也会导致黄焰，只需调整燃烧器位置，使两者中心在同一轴线上即可。(4)发火圈火孔堵塞，清理发火圈火孔即可第4：出现黄焰或离焰情况时，一般为风门没调节好，在燃气灶底部，一般位于旋钮下方有两个带手柄状的铁片，叫风门调节板；出现黄焰或离焰的现象，调整风门直到变为蓝色火焰，火焰稳定无跳动为止燃气灶打燃火后，一双手就起火，相信很多朋友都遇到过这种情况。今天志高燃气灶维修服务中心就给朋友们分享几个简单实用的小方法，不用请师傅，不用换零件，也不用拆燃气灶，自己动手就可以解决，赶紧跟着一起来看看吧。我们在实际生活中经常就会遇到燃气灶，一边能够正常打燃火，但是打另外一边，它就一松手就熄火的这种问题。我们一般在遇到这种情况。一、首先我们需要检查一下，看一下燃气灶的打火针，打火针这个地方有电火花闪烁，说明点火针是没有问题的。另外我们要看一下另外一颗感应针，也就是热电偶针跟打火针的区别，它是尖尖的，比打火针要尖一些，二、看一下这个中心出气小孔是否对准了这个感应针，同时在看一下这个中心小孔有没有脏物杂质堵塞，如果有堵塞，我们用一根牙签或者是铁丝把它通透一下，然后再把它安装上去，安装的时候，这个火孔一定要对准这个热电偶针，这样就基本上能够解决问题。如果这种情况还是不能解决问题，我们可以用一个工具把这个热电偶打磨一下，我们可以用这个钳子，如果没有这种钳子，相信这个指甲剪，家家户户都有，我们用这个指甲剪的这一面，我们把这个感应针打磨一下，里外到处都打磨一下，打磨的目的主要是把感应针上面的脏物、杂质把它去除掉，因为燃气灶使用久了，这个感应针上面容易积碳，导致热电偶感应不到火焰的温度，产生不了热电势，所以我们燃气灶一松手就熄火，打磨好后我们再试一下，基本上都能够解决问题。三、如果这种情况还是不能解决家里面燃气灶打燃火后一松手就熄火的问题。我们接着讲燃气灶打燃火后一松手就熄火的第三个方面的问题，就是因为我们燃气灶的风门没有调试好。调试风门开关的方法也是非常的简单，燃气灶的风门开关都位于燃气灶的下方，燃气灶的风门开关一般一个炉头有两个风门开关，左边的风门开关是负责中心小火孔的风门开关，右边是负责外圈大火的风门开关。如果燃气灶不好打火，打燃火后一松手就熄火，我们一般都是调试左边的风门开关调试。风门开关的方法也是比较简单，把这个金属弹片向外面拨一下，然后再左右移动一下，这样就可以控制风门的大小。服务区域范围：各市区均可上门服务.及周边区域保修服务说明：1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的黑龙服务商，均可享受以上的保修服务。购机凭证特指：商业正规发票及机打正规发票2、样品机、处理打折机整机保修1年，外观不保修，不包退换。3、以调试、使用日期开始计算保修期的“志高“牌产品，如调试日期超过购买日期一年的，以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的，从维修日期之日开始计算，整机仍实行在3个月内的保修服务。服务承诺一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。二、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:-:）。三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区小时内，郊区小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；消费者购买志高燃气灶产品后按照如下规定享受三包服务服务。