东营市区方维(FOVIEEY)壁挂炉售后服务热线(东营方彬商贸有限公司)
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方维(FOVIEEY)壁挂炉售后服务热线售后服务热线:保修（方维(FOVIEEY)壁挂炉），是指生产、组装、包装、销售或以其他方式提供方维(FOVIEEY)壁挂炉的厂商就其所提供方维(FOVIEEY)壁挂炉的状态及其支持服务所做出的保证或承诺。在全国各地地区，保修可能被称为“保证”、“质量保证”、“质量担保”、“质保”、“品质保证”、“品质担保”等，在适用相关方维(FOVIEEY)壁挂炉“三包”规定的情况下，保修则可被称为“三包”。在全国各地地区之外的其他司法管辖区域内，保修则可能被称为“保固”或“保用”。非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。不属于免费服务范围的提醒说明①无法出示三包凭证；②三包凭证（含）型号与维修壁挂炉型号不符或者涂改的；③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；⑥因不可抗力造成损害的；⑦非拆动造成损坏的； 符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按公司规定的收费指导价格标准执行。系统工单派发提交维修申请后，后台系统将自动匹配就近网点，工作人员并在完成工单后在2-3个日之内，将工单上传至后台系统进行备案.快速处理工单派发后，当地网点人员将在分钟之内做出反应。服务回访项目完成后，定期对客户进行回访，了解客户感受，打造极致服务体验。以下情况属于非保修服务，不在方维(FOVIEEY)壁挂炉保修范围之内：条件一 您未按照方维(FOVIEEY)壁挂炉提供的技术资料中所列的用途和方法操作而引起的系统损坏；条二 非方维(FOVIEEY)壁挂炉授权人员对方维(FOVIEEY)壁挂炉的条形序列号码或其它辩认标志所进行的任何修改、清除或擦抹，导致方维(FOVIEEY)壁挂炉对方维(FOVIEEY)壁挂炉的保修期无法确认;条件三 非方维(FOVIEEY)壁挂炉授权人员对方维(FOVIEEY)壁挂炉进行的修改或其它操作而导致的损坏、故障或性能下降；条件四 方维(FOVIEEY)壁挂炉被用于提供未包含于本协议中的服务或功能，或未得到方维(FOVIEEY)壁挂炉涉及的软件使用许可证；条件五 非保修服务范围内的方维(FOVIEEY)壁挂炉，如外购配套方维(FOVIEEY)壁挂炉等；条件六 因您疏忽、误用、误操作或恶意使用等导致方维(FOVIEEY)壁挂炉损坏、故障或性能下降；条件七 您未能满足方维(FOVIEEY)壁挂炉正常运行所需环境条件或外部电气参数的要求，如电压异常（电压过高、断电等）、人为故障等；条件八 未经方维(FOVIEEY)壁挂炉同意，您将方维(FOVIEEY)壁挂炉出让、租借、赠送给其它方；条件九 未经方维(FOVIEEY)壁挂炉同意，您自行对方维(FOVIEEY)壁挂炉进行了拆除、移动、重新安装等变更，或您进行的上述变更得到了方维(FOVIEEY)壁挂炉同意，但变更后方维(FOVIEEY)壁挂炉文档未提交方维(FOVIEEY)壁挂炉的情况；条件十 非方维(FOVIEEY)壁挂炉原因引起的更改或软件升级，如国标更改、您提出的功能更改或协议未列明的功能增加等；条件十一 未经方维(FOVIEEY)壁挂炉同意，由您或您授权的其它方在方维(FOVIEEY)壁挂炉上安装软件、附件或其它材料或提供其它功能，导致方维(FOVIEEY)壁挂炉性能下降或损坏；条件十二 仅用于实验、测试、培训或展示的方维(FOVIEEY)壁挂炉。最近总部售后维修中心收到用户反馈，比如说刚购买壁挂炉的该如何使用?冬季是不是要加防冻液等等，下面就看看壁挂炉专业的维修工程师给我们列举的答案吧!故障解析A：水量变小：水龙头过滤网被堵或冷水进水口的过滤网被堵。解决办法：可拆下冷水进口的波纹管，清洗后即可恢复故障解析B：采暖效果不好，房间温度不高· 壁挂炉采暖温度已经设置在合理范围内，但房间温度却始终达不到理想值。· 针对该问题，用户需要首先查看采暖系统中，散热器/地暖末端运行是否正常，末端不热原因有很多，如空气或杂质堵塞、水压不够等等，可以联系专业的售后人员进行解决。如果末端温度正常，但房间不热，便需要重点检查两方面，一是壁挂炉功率是否与采暖面积不匹配；二是房间的保温性，如是否频繁开窗，门窗处存在缝隙，需要粘贴保温条故障解析C：暖气设备总是烧不热:明明打开了燃气壁挂炉，可是房间还是“凉飕飕”？暖气设备烧不热，主要是燃气壁挂炉供热不足。首先要排查是否发生管道堵塞，如果发现管道堵塞，需要及时联系专业维修人员进行处理。其次，如果第一次使用燃气壁挂炉就出现烧不热的情况，可能是燃气管不好导致燃气流量达不到需求。在选购壁挂炉的燃气管道时注意选择专用的铝塑管或波纹管，软胶管不适合壁挂炉故障解析D：低温运行壁挂炉：保护壁挂炉和取暖系统最好的方式是：保证在水、电、气正常供给的条件下，使锅炉低温运行，也就是将锅炉取暖水温调到较低温度，只要保证壁挂炉和取暖系统温度不降低至0度以下就可以，保证锅炉及取暖系统不被冻坏以上内容便是专业的售后工程师为广大用户带来的使用小妙招,希望能为广大用户解决烦恼（温馨提示:使用过程中应注意定期的保养检查，这样才能减少故障的发生，并延长方维(FOVIEEY)使用寿命。）
