升iOS 11.3后，部分iPhone7/7Plus通话时听筒存在问题 (苹果更新11.2)

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升iOS.3后，部分iPhone7/7Plus通话时听筒存在问题图1　　今天，苹果突然对外发出公告，iPhone7、iPhone7Plus用户更新到iOS.3、iOS.3.1后，部分机型存在一个漏洞，通话时听筒存在问题，将无法通话，听起来问题还是很严重的。有人猜测，麦克风有被禁用的可能性。　　据受影响的用户反映，他们的iPhone在打电话或FaceTime时，麦克风按钮显示为灰色，即代表无法常运用。这一问题似乎只在运行苹果iOS.3及更新版本的设备上出现。　　至于临时搞定方案，苹果表示用户可以先尝试将蓝牙*或其他配件与受影响设备断开蓝牙连接，如果不起作用的话，则是建议技术人员首先运行音频诊断程序，以检测受影响iPhone是否收到“不支持该配件”或“设备无法检测到接口”等相似警告而需要进行修复。现在尚不清楚泄漏文件中的导致这一问题的具体原因是什么。　　在苹果的内部公告中，受影响iPhone7/iPhone7Plus已经过保修期，苹果称其授权服务提供商可就此特殊问题申请一次额外保修。苹果分发的文件中没有写该维修服务是否免费，不过很有可能是免费的。　　不管问题大不大，麦克风出现故障后，直接影响iPhone7、7Plus用户最基本的使用需求，苹果官方没有给出iPhone7/7Plus通话时听筒存在问题的具体原因，有外界认为可能是硬件方面问题。我们已经联系苹果对这一问题作出答复。