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报道称尽管三星承诺努力解决 Galaxy Note 9 屏幕变色的问题,但问题似乎仍然存在

编辑:rootadmin
三星于今年发布了一个更新,结果导致GalaxyNote9的设备屏幕出现了"变色过热"的故障。大约同一时期(年4月),又有用户抱怨在GalaxySUltra上出现了类似的问题。尽管三星承诺努力解决,但问题似乎仍然存在。一些用户在前往三星服务中心后被建议更换屏幕,另一些用户则吐槽没有就此事得到三星的任何答复。

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  虽然大多数问题是在年4月蔓延,但一些GalaxyNote9用户报告称年3月更新后就已中招。  在三星GalayNote社区上,可见不少Note9用户在Telegram群组中吐槽三星的反应迟缓。  另有两个分别在半个月和7月2日发布的新主题,最新一轮投诉则集中在年6月的*更新前后。【更新】  三星通过客户支持应用向至少一位GalaxyNote9送达了回复,说明中称:  对于给您造成的不便,我们深表歉意。请您在锁定的问题结束之后,将设备带至就近的服务中心进行检查。请放心我们的团队一定会为您提供帮助,有需要可在三星服务中心的‘访问您的位置->附近的服务中心’进行检索。  但愿在更多问题爆发之前,三星能够通过软件更新对此进行修复,而不是拖延到需要*耗费大量的精力和成本去更换硬件。.ptg{padding-left:px;background:*('./static/image/common/tag.gif')no-repeatpx;line-height:px;}.ptga{color:#;}*更新

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