将设备连接到适配器时遇到问题 - 无线显示适配器疑难解答 (将设备连接到pan时最常用的技术是什么)
编辑:rootadmin
将设备连接到适配器时遇到问题? 如果在将设备连接到Microsoft监听显示适配器时遇到问题,请按顺序尝试以下解决方案。 解决方案1:安装最新更新 通过安装设备和Windows的最新更新,可解决许多常见连接问题。对于Windows设备,安装更新的方法如下: 1、选择“开始”菜单 >“设置”>“更新和安全”>“Windows更新”。 2、选择“检查更新”。如果有可用更新,将自动安装。可能需要在安装更新后重启设备。 如果安装更新不起作用,请尝试下一个解决方案。 解决方案2:检查HDMI和USB连接 检查适配器的HDMI端和USB端是否都已正确连接。 确保适配器的HDMI端连接到HDTV、*或投影仪的HDMI端口。按需要使用附带的HDMI延长线。确保适配器的USB端*USB电源。对于极为稳定的连接,请使用直接连接到电源插座的USB充电端口。 注意 如果要连接的HDTV、*或投影仪没有USB充电端口,可以使用设备电源或任何其他USB充电器上的USB充电端口。如果需要延长USB接头,请使用USB延长线。确保USB电源要*的电源插座正常工作。请将其他电器*该电源插座进行测试。 如果在检查完连接之后仍有问题,请尝试下一个解决方案。 解决方案3:更新适配器的固件 如果可以将设备连接到适配器,但无法在第二屏幕上看到设备上显示的内容,则适配器的固件可能已过期。 Microsoft监听显示适配器应用提供适用于适配器的设置和固件更新。如果你尚未从MicrosoftStore安装此应用,请进行安装。 使用该应用来更新适配器固件: 1、打开Microsoft监听显示适配器应用。 2、如果有固件更新,请选择“安装”,并按照屏幕说明*作。 注意:安装固件更新时,Microsoft*显示适配器应用必须在设备前台运行。挂起应用会同时挂起更新或导致更新失败。 如果适配器的固件已为最新版本但仍有问题,请尝试下一个解决方案。 解决方案4:重启适配器 1、从电视或*上拔下Microsoft监听显示适配器。 2、重启设备。 3、将Microsoft*显示适配器重新*电视或*中。 4、尝试再显示一次。 注意:完成此解决方案后,我们建议你检查设备上是否有任何更新(了解如何针对Surface或针对Windows进行*作),然后设置Microsoft*显示适配器。 如果仍有问题,请尝试下一个解决方案。 解决方案5:重置适配器 请尝试重置适配器。如果忘记密码,也可使用此方法。*作方法如下: 1、长按适配器上有线连接旁的重置按钮秒。适配器上的LED指示灯会闪烁。 2、当第二个屏幕上显示“准备连接”消息时,从设备屏幕的右边缘向内轻扫,或选择任务栏中的“*作中心”NotificATIoniconintaskbar。 3、选择“连接”,并从结果列表中选择Microsoft*显示适配器的名称。 如果重置适配器无法解决问题,请尝试下一个解决方案。 解决方案6:拔下适配器,然后重新连接 设备和适配器之间的连接可能有问题。要修复此问题,请尝试断开设备与适配器的连接,然后重新连接。 对于surface,*作方法如下: 1、选择“开始”菜单>“设置”>“设备”>“蓝牙和其他设备”。 2、在“*显示器和扩展坞”下,选择Microsoft*显示器适配器的名称,然后选择“删除设备”。 3、选择“添加蓝牙或其他设备”。 4、选择“监听显示器或扩展坞”以重新连接surface和Microsoft监听显示适配器。 对于Windows设备,*作方法如下: 1、选择“开始”菜单 >“设置”>“设备”>“已连接的设备”。 2、在“投影仪”下,选择Microsoft*显示适配器的名称,然后选择“删除设备”。 3、选择“添加设备”以连接设备和Microsoft监听显示适配器。 如果断开连接并重新连接适配器不起作用,请尝试下一个解决方案。 解决方案7:允许适配器通过Windows防火墙进行通信 Windows防火墙可能阻止适配器连接到设备。允许适配器通过防火墙进行通信: 1、在任务栏上的搜索框中,键入“允许防火墙”,然后在结果列表中选择“允许应用通过Windows防火墙”。 2、在“名称”下查找“监听显示器”,并确保选择了“专用”和“公共”。然后选择“确定”。 注意:如果无法选择“允许的应用和功能”框中的任何内容,则说明你未以管理员身份登录。选择“更改设置”,键入管理员密码,然后选择“是”。管理员密码应与用于设置设备的密码相同。然后,请确保选择了“专用”和“公共”,然后选择“确定”。 如果防火墙已设为允许适配器进行通信但仍无法连接,请尝试下一个解决方案。 解决方案8:更改设备上的监听频带 Microsoft监听显示适配器可在2.4GHz或5GHz*频带上与设备通信,但将设备与适配器配对时必须在设备上启用2.4GHz频带。 它可与以下Surface设备通信: Surface3和SurfacePro3SurfacePro4SurfacePro(第五代)SurfacePro6SurfaceGoSurfaceBook和SurfaceBook2 如果在将设备连接到适配器时仍有问题,则可能已禁用2.4GHz频带。 注意:SurfacePro、SurfacePro2和Surface2默认情况下使用2.4GHz频带,并且这不可更改。 下面介绍如何启用2.4GHz或5GHz频带: 1、在任务栏上的搜索框中,键入“设备管理器”,然后从结果列表中选择“设备管理器”。 2、展开“网络适配器”,然后长按(或右键单击)设备的网络适配器。例如Marvell*ASTAR适配器或QualcommAtherosQCAx4A监听网络适配器。 3、选择“属性”>“高级”。 注意如果没有看到“高级”选项卡,则说明你未以管理员身份登录。在此情况下,选择“更改设置”,键入管理员密码,然后选择“是”。然后,你将能够选择“高级”。管理员密码应与用于设置设备的密码相同。 4、在“属性”下,选择“频带”。 5、在“值”下,选择箭头,然后选择“自动”>“确定”。 如果仍无法连接,请尝试下一个解决方案。 解决方案9:重新安装IntelHDGraphics驱动程序 设备上的IntelHDGraphics驱动程序出现问题可能会使设备无法与Microsoft监听显示适配器通信。请尝试卸载并重新安装该驱动程序。 对于Surface,*作方法如下: 1、在任务栏上的搜索框中,键入“设备管理器”,然后从结果列表中选择“设备管理器”。 2、展开“显示适配器”,右键单击“IntelHDGraphics驱动程序”,然后选择“卸载”。 3、选择“开始”菜单 >“电源”>“重启”。 4、Surface重启后,转到“开始”菜单 >“设置”>“设备” >“蓝牙和其他设备”。 5、选择“添加蓝牙或其他设备”。 6、选择“监听显示器或扩展坞”以重新连接Surface和Microsoft监听显示适配器。 对于Windows设备,*作方法如下: 1、在任务栏上的搜索框中,键入“设备管理器”,然后从结果列表中选择“设备管理器”。 2、展开“显示适配器”,然后长按(或右键单击)IntelHDGraphics驱动程序。 3、选择“卸载”。 4、选择“开始”菜单 >“电源”>“重启”。 5、设备重启后,选择“开始”菜单 >“设置”>“设备”>“已连接的设备”。 6、选择“添加设备”以连接设备和Microsoft*显示适配器。 如果仍然无法将设备连接到Microsoft监听显示适配器,请继续尝试下一个解决方案。 解决方案:卸载并重新安装设备Wi-Fi驱动程序 1、在任务栏上的搜索框中,键入“设备管理器”,然后从结果列表中选择“设备管理器”。 2、展开“网络适配器”,然后长按(或右键单击)设备的网络适配器。例如Marvell*ASTAR适配器或QualcommAtherosQCAx4A监听网络适配器。 3、选择“卸载”。 4、选择“开始”菜单 >“电源”>“重启”。 5、设备重启后,选择“开始”菜单 >“设置”>“设备”>“已连接的设备”。 6、选择“添加设备”以连接设备和Microsoft监听显示适配器。 如果仍然无法将设备连接到Microsoft监听显示适配器,请联系官方网站。 要了解有关疑难解答的详细信息,请选择以下标题之一。它会打开以显示详细信息。 Microsoft监听显示适配器疑难解答 如何设置我的Microsoft*显示适配卡? 将设备连接到适配器时遇到问题? 播放音频或*时遇到问题? 显示无法缩放或部分显示丢失? Microsoft监听显示适配器应用出现问题?