没素质的客户电脑内存条用了一年多了还要我为给他保 (当你工作中遇到没素质的顾客)

天阴沉着，下着小雨，刮着秋风，外面街道上，都没有几个人走动。我知道这种天气，注定了生意不会很好，所以我的心情也跟这天气一样。或许就是这种很麻烦的天气，就注定出这么麻烦的事一样。一个男人，进来了，他带着*，（这个人月份来过，他带来一条ddr1代笔记本内存条，是坏的。这个内存条是去年4月份买的，也就是这条内存条已经给他用了一年零六个月了。我当时买给他的时候是讲："保修一年的"。他当时拿过来是问我还能不能保，我当时也抱着对客户负责的态度，跟他讲你先放在这，到时我帮你问下经销商看看。)再次申明好人是做不得的。所以我知道这个男人是来拿内存条的，我把那条内存条取来给他，告诉他说'‘内存条保不了''.。这个男人就很气愤说;''这是什么产品，怎么用了一年就用不了了,然后就说这个事是我的责任，说要我跟他保修’'。我一听，当时就想冲冲过去把他给放倒，但一想又不好，毕竟做生意是和气生财。所以只好耐着性子跟他解释说；’‘这个我真没办法保修，我也是去经销商那里拿的，他保多久我就保多久，再说过了这么久了，傻子也不会保修啊“。那男的一听就说；这个算什么久，他用道一年零2个月就坏了，只不过他没空拿过来，.........然后还说我买给他法律上要负%的责任，然后还要了经销商的电话去找经销商去了。*，遇到这种客户不知道大家怎么弄的啊。