对待家电客户的种种不是,我们都需要淡定才能收到我们需要的 (家电行业的客户人群)
编辑:rootadmin
前段时间早上刚开门来了一位老顾客,一老头,电视收不到台了,问他用的是啥天线,他说就是室外天线,没用锅盖。劝啦!安锅啊,信号好啊,废了好半天口水,谈好*,同意。中午正准备去安装,老头来了,说没想好,不安了!哎呦妈呀,你这大清早来*哥,心里很不爽。今天老头上镇上来,又是大早,电视坏了,不开机,让上门。这种情况我是肯定上门,而且快速,去到一看TCL寸CRT,红灯亮,二无,哥最喜欢修这毛病了,待机你懂的,看着旁边放着锅盖机顶盒,哥明白了,心里非常不悦,但是我拿出了灿烂的笑容,和老头边聊天,老头向我表示了歉意,我说没事,只要你能看清楚电视就行,谁安不一样啊!说这话的时候我显得特别高风亮节的样子。边认真开盖维修起来。半小时修好,细节不说了,都是些厚黑的东西你懂的,收费红的一张。临走时老头送我出大门。和谁怄气都行最好别和人民币怄气。
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