让你开维修店更上一层楼的经验 (现在开维修店生意怎么样)
编辑:rootadmin
经营电子产品销售已经年,从维修定位器-*2手定位器-代理品牌*-组装电脑销售-代理品牌电脑,也可以说是经验比较丰富,我也知道我们还有很多大咖不愿露面。只是抛砖引玉,把自己年的从无到有,还有这么多年总结的开店经验写出来分享给大家,文章会很长,不过希望对新开店的;或者是有想法要开店的;或者是店铺经营不太好的朋友们看完,也许会对你们有所帮助;已经发家致富的可以一带而过,今天就说一下从开店选址-经营的全部经验! 1.新手开店,那里才是开店的最佳位置 好的开始是成功的一半,所以店铺的位置尤为重要,开店这么多年,看到了很多同行关门大吉,也看到很多同行把生意做的风生水起,个人觉得选择店铺位置最好选择同行集中点,不要害怕竞争,如果你选择了一个周围根本没有经营电脑的一个地方开店,恐怕您赚的只有做*,或者是维修的费用了,除非你人际关系特别好,可以不考虑这些因素,或者是真的是在方圆百里就你这一家卖电脑的,也可以当做没看见我所说的。所以说如果“天时地利人和”你都不占,尽量还是按我说的去选择店铺的位置,只要有了自己的方法,生意还是会很有前景的! 2.千里难寻是朋友,朋友多了路好走 这是可以说是做生意最重要的,日常生活中一定要真心实意的去对待身边的人,来店里的客人也要尽量去结交,尤其是那种说话就特仗义的朋友,其实这类人最能为你带来生意,因为仗义的人朋友也自然会多,所以遇到这种人尽量不要为了几十块钱的事闹僵,遇到这样的人,即使电脑便宜点也要卖给他,这样的人以后一定会为你赚更多的钱。个人觉得,做生意就需要这样的朋友,因为你对他够意思,他比你更够意思!相信我,绝对没错! 3.失信只能得逞一时,诚信方能受益一生 这句话,一直是我最喜欢的一句话,做人做事都要讲诚信,不要整天满嘴跑火车,今天答应这,明天答应那,结果什么都不做,这样的人时间长了,身边的朋友也自然会少,即使有也可能是存在着某些利益!做生意也一样,不管*谈的多么低,只要你答应卖给人家了,就不要以次充好!害人害己啊,记得曾经有人说过,因为一个G的显卡引发的*,到最后连生意都没得做,如果当时知道是显卡接触*的问题,最好是直接擦拭一下,给客户拿走,如果真的是显卡坏了,也不至于一个G卖多。所以,无论做人做事都要讲信誉,不要每天生活在勾心斗角,充满欺骗的世界里!谎言迟早被揭穿,纸永远包不住火。 4.给客户一个宾至如归的感觉 有很多人说这个很难做到,其实很简单,只要你了解一点就不难办到,客户是来给你送钱的,不是让你来花钱的,给客户宾至如归的感觉,客人进店,沏茶;上烟;说客气话,我想只要你做到这些,客人就算不买,也会多看咱们家产品两眼。如果遇到一些客户,抽了咱们的烟,就不好意思走,没准直接跟你买机子!我说的绝对不在少数,至少我遇到过很多类似这样的情况,我从来没遇到一个客户,抽根烟转头就走的!所以,对待客户一定要以礼相待,他们就是我们的衣食父母!少了他们,恐怕我们只能喝西北风! 5.不怕不赚钱,就怕货不全 既然开店了,货源一定要全,不一定每件商品进很多,只要有个一件二件的就可以了,新客户来买东西,不能没有货吧,一次来没有,二次来还没有,第三次人家就不会再来!所以货品一定要全,如果资金真的特别困难,客户来买东西,切记不要说没有,要学会说,不好意思,货都卖完了,要过几天才到!如果您不着急,过两天来取!这样给客户的感觉就是,你不是没货,而是生意很好,都卖了,还没及时进货而已。反之,你就会给客户一个即将关门大吉的感觉! 6.送礼品,留客户 现在,其实谁也不差百八十块钱,你送人家东西,虽然*不贵,但是人家会觉得你这个人很够意思,不小气,值得交,会做生意!老客户来买东西,几块钱的东西完全可以送他,当然如果他总来店里贪图*宜,我们可不能天天送!对于新客户,尽量帮客户想着什么东西没送给他,不要侥幸,以为客户忘记了就不给拿了,这样是很让人反感!所以,适当的送客户一些礼品,是拉回头客维护老客户最重要的功课! 7.学会邀功请赏 有人会说,做生意怎么邀功请赏呢?这个很简单,比如,你送人家小礼品,不要以为送了就完事,还有很重要的环节,那就是邀功请赏,一定要和客户说,这也就是你来,我才送的,别人我才不送!或者是售后,给客户换新,也一定要说,这也就是你来,我才给换新的,要是别人早返修了! 8.完美售后,客户推广中求生存 无论做什么,只要有一个好的口碑,一个好的售后,这个产品几乎不会差到那里,做生意也一样,有售后就尽快处理,不要把今天的售后留到明天,有好的售后,自然会有好的口碑,有好的口碑,自然会有人慕名而来,因为一个人可以把你说的天花乱坠,也可以把你说的遗臭万年,两者差距很大!我想你懂得。 9.开店切记不可迷恋网游 至少这个我深有体会,有一段时间我迷恋上了卡丁车,成天跑,来客户了,理还是不理?很矛盾,不搭理?不行,因为还要养家糊口。搭理?卡丁车跑不了了,心里总觉得不甘心,所以这个时候你就会很烦这个客户,心里就想,什么时候来不好,偏偏我要跑第一的时候来,这时你也不会用心去对待客户了,三言两语就打发走人家!其实谁也不傻,你什么表情,什么态度,人家都看得一清二楚!所以切记,开店营业的时候一定不要玩游戏,晚上关门可以玩玩,但是不可熬夜,对身体不好,整天人每天也都会无精打采的! 说了那么多,其实还有很多没有想到的,总之,大家记住做生意是一点一滴做起来的,不是一下子就会赚钱的,做生意最主要的就是人际关系,用心去对待身边的人,朋友多了路好走,生意自然也会好起来的!最后还是提醒一下:失信只能得逞一时,诚信方能受益一生!