交换机故障如何排查？交换机故障检测维修方法 (交换机故障如何判断)

交换机在运用当中都会或多或少的出现一些问题，那么交换机故障如何排查、如何搞定呢，问题的类型又有那些呢？下面小编给大家介绍交换机故障的检测维修方法。电源问题

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交换机故障如何排查？交换机故障检测维修方法　图1　　由于外部供电不稳定，电源线路老化或者雷击等原因导致电源*或者风扇停转，以致不能正常工作。或者由于电源缘故导致机内其他部件的*都会使交换机出现问题。　　如果交换机面板上的POWER指示灯是绿色的，就表示是正常的；如果该指示灯灭了，则说明交换机没有正常供电。这类问题很容易发现，也很容易搞定，同时也是最容易预防的。　　针对这类问题，首先应该做好外部电源的供应工作，一般通过引入*的电力线来提供*的电源，并添加稳压器来避免瞬间高压或低压现象。如果条件允许，可以添加UPS（不间断电源）来保证交换机的正常供电，有的UPS提供稳压功能，而有的没有，选择时要注意。在机房内设置专业的避雷措施，来避免雷电对交换机的伤害。现在有很多做避雷工程的专业公司，实施网络布线时可以考虑。端口问题　　这是最常见的硬件问题，无论是光纤端口还是双绞线的RJ-端口，在插拔接头时一定要小心。如果不小心把光纤插头弄脏，可能导致光纤端口污染而不能正常通信。我们经常看到很多人喜欢带电插拔接头，理论上讲是可以的，但是这样也无意中增加了端口的问题发生率。在搬运时不小心，也可能导致端口物理*。如果购买的水晶头尺寸偏大，*交换机时，也容易*端口。此外，如果接在端口上的双绞线有一段暴露在室外，万一这根电缆被雷电击中，就会导致所连交换机端口被击坏，或者造成更加不可预料的损伤。　　一般情况下，端口问题是某一个或者几个端口*。所以，在排除了端口所连计算机的问题后，可以通过更换所连端口，来判断其是否*。遇到此类问题，可以在电源关闭后，用酒精棉球清洗端口。如果端口确实被*，那就只能更换端口了。

交换机故障如何排查？交换机故障检测维修方法　图2（模块问题）　　交换机是由很多模块组成，比如：堆叠模块、管理模块（也叫控制模块）、扩展模块等。这些模块发生问题的几率很小，不过一旦出现问题，就会遭受巨大的经济损失。如果插拔模块时不小心，或者搬运交换机时受到碰撞，或者电源不稳定等情况，都可能导致此类问题的发生。　　当然上面提到的这3个模块都有外部接口，比较容易辨认，有的还可以通过模块上的指示灯来辨别问题。比如：堆叠模块上有一个扁平的梯形端口，或者有的交换机上是一个相似于USB的接口。管理模块上有一个C*OLE口，用于和*计算机建立连接，方便管理。如果扩展模块是光纤连接的话，会有一对光纤接口。　　在排除此类问题时，首先确保交换机及模块的电源正常供应，然后检查各个模块是否插在正确的位置上，最后检查连接模块的线缆是否正常。在连接管理模块时，还要考虑它是否采用规定的连接速率，是否有奇偶校验，是否有数据流控制等原因。连接扩展模块时，需要检查是否匹配通信模式，比如：运用全双工模式还是半双工模式。当然如果确认模块有问题，搞定的方式只有一个，那就是应当立即联系供应商进行更换。

交换机故障如何排查？交换机故障检测维修方法　图3（背板问题）

交换机故障如何排查？交换机故障检测维修方法　图4　　交换机的各个模块都是接插在背板上的。如果环境潮湿，电路板受潮短路，或者元器件因高温、雷击等原因而受损都会造成电路板不能正常工作。比如：散热性能不好或环境温度太高导致机内温度升高，导致元器件烧坏。　　在外部电源正常供电的情况下，如果交换机的各个内部模块都不能正常工作，那就可能是背板坏了，遇到这种情况即使是电器维修工程师，恐怕也无计可施，惟一的办法就是更换背板了线缆问题

交换机故障如何排查？交换机故障检测维修方法　图5　　其实这类问题从理论上讲，不属于交换机本身的问题，但在实际运用中，电缆问题经常导致交换机*或端口不能正常工作，所以这里也把这类问题归入交换机硬件问题。比如接头接插不紧，线缆制作时顺序排列错误或者不规范，线缆连接时应该用交叉线却运用了直连线，光缆中的两根光纤交错连接，错误的线路连接导致网络环路等。　　从上面的几种硬件问题来看，机房环境不佳极易导致各种硬件问题，所以我们在建设机房时，必须先做好防雷接地及供电电源、室内温度、室内湿度、防电磁干扰、防静电等环境的建设，为网络设备的正常工作提供良好的环境。*错误

交换机故障如何排查？交换机故障检测维修方法　图6　　交换机*是硬件和软件的结合体。在交换机内部有一个可刷新的只读储存器，它保存的是这台交换机所必需的软件*。这类错误也和我们常见的Win、Linux一样，由于当时规划的原因，存在一些漏洞，在条件合适时，会导致交换机满载、丢包、错包等情况的发生。所以交换机*提供了诸如Web、FTP等方式来下载并更新*。当然在升级*时，也有可能发生错误。　　对于此类问题，我们需要养成经常浏览设备厂商网站的习惯，如果有新的*推出或者新的补丁，请及时更新。配置不当

交换机故障如何排查？交换机故障检测维修方法　图7　　初学者对交换机不熟悉，或者由于各种交换机配置不一样，管理员往往在配置交换机时会出现配置错误。比如VLAN划分不正确导致网络不通，端口被错误地关闭，交换机和网卡的模式配置不匹配等原因。这类问题有时很难发现，需要一定的经验积累。如果不能确保用户的配置有问题，请先恢复出厂默认配置，然后再一步一步地配置。最好在配置之前，先阅读说明书，这也是*所要养成的习惯之一。每台交换机都有详细的安装手册、用户手册，深入到每类模块都有详细的讲解。由于很多交换机的手册是用英文编写的，所以英文不好的用户可以向供应商的工程师咨询后再做具体配置。