网络购物中遇到的那些烦心事,跟家电维修小编学习如何维修? (网络购物遇到虚假宣传怎么办)
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我在年9月在某宝网站买了一款包包,那个网站还是某猫旗舰店,我想大家应该知道能做某猫旗舰店的肯定实力和信誉不错,我就在网站选了一款“最新款女包真皮时尚百搭牛皮单肩斜挎手提包“*1XX元,我当时选择这款包一个是看的款式不错,第二个看的是包的材质,它标注的是真皮,牛皮包,下单第三天快递就把包送来了,我当时由于很忙,也没有验货打开一看是自己买的这款包就签收了,正好当天有个朋友来找我,我这个朋友是做皮具的所以对皮具很懂,我跟他说“看看我的包是皮的,”他拿过包来一看仔细一打量他笑了,他说这不是真皮的,应该是仿皮的,因为咱们作为消费者不懂包的材质,所以换做大部分人处理这样的问题就只好把货退掉了。 但是我没有这么做,我就上购物聊天工具和商家沟通,我问他“这款包包是牛皮的吗?”他回答我说“这款包包是牛皮的质量”,他还言之凿凿的说“是真品支持鉴定,你不喜欢可以退货,我们出来回运费”,我一听客户回答的第一句话心里就有底了,他回答是牛皮的质量,肯定不是真牛皮的,然后我继续问他他又说是“二层牛皮”,我如实跟他说了,我就是看着是牛皮,真皮我才下的单,他说你退把,我说不是退货这么简单的事情,你们这么大平台,这么做有点欺瞒消费者吧,客服就是一个回复让我退货,来回运费他们出,我没有退货,我是这样做的“首先我拨打了该购物平台的*,我打通电话,客服好像知道这货不是真皮的一样,还跟我解释这货不能称作假货,只能算是商品与描述不符”我想既然描述不符,拿就是欺骗的意味把,挂羊头卖狗肉不是,客服让我选择是跟店家协商退补差价还是退货重罚商家啊,我和商家有没有什么,重罚人家干什么,我说这样吧,和商家协商吧,这样店家就退了一部分钱给我!今天发这篇文章告诉大家,不要被店家的商品夸大描述欺骗,如果出现了问题,不要被商家牵着鼻子走,尤其是购买了有些商品,名不符实的时候,不要一退了之,想办*,按照某宝对商家的限定规定来,这样就能合理维护好自己的购物权益。标签: 网络购物遇到虚假宣传怎么办
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