刚买的iPhone X死机不读取手机卡!退货还不给退! (苹果x死机咋办)
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刚买的iPhoneX死机不读取定位器卡! 图 杨男说,他是iPhone定位器的爱用者,陆续用过iPhone4s、5、7等3支iPhone,iPhoneX*预购后,在苹果官网预购一支G的银色款,前天定位器宅配到家中,他随即开箱并安装SIM卡,原本运用还正常,但待机2个多小时后,定位器竟然出现无法读取SIM卡的字样,定位器出现死机不读取定位器卡,他以为是新定位器未更新的缘故,于是将定位器连上电脑以iTune进行更新,没想到更新过程却出现错误,屏幕出现「须连接iTune」的图示,但他重复更新多次,都出现相同状况,定位器完全无法运用,连通话也不行。刚买的iPhoneX死机不读取*卡! 图 杨男说,以前用过多支iPhone都没问题,没想到号称史上最强的iPhoneX,才到手就出状况,「实在太夸张!」经与官网连系,对方表示天内均可退货,并安排宅配公司周三到家中取货,他已决定直接刷退,不再换货了。刚买的iPhoneX死机不读取定位器卡! 图 3C达人电*阿达表示,*读不到SIM卡,可能是SIM卡太旧,研判该名消费者应该是利用电脑进行更新时升级失败,iPhone若以电脑连接、开启iTune进行更新,容易因为连接线品质差、电脑驱动程式出问题或防毒软体干扰,导致升级失败,而卡在DFU(DeviceFirmwareUpgrade)强制升降级模式,建议直接以*连网更新,「几乎不会失败!」或到苹果门市直接请门市人员搞定,「无法搞定再退货也不迟!」刚买的iPhoneX死机不读取*卡! 图 iPhone*维修师张圣欣则建议杨男,可将该SIM卡*另一支*,如果可以读取,那可能是iPhoneX主机板出现问题,只能送回原厂维修;若不能读取,即证实是SIM*,可能要向电信业者申请新的SIM卡。 昨天请苹果公司委托的公关公司,代为询问苹果公司对此事的看法,但在截稿前均未获回应。果粉林明仪说,3C产品良率不可能达到百分之百,认为这应是个案,「不会影响自己对iPhone的忠诚度及信心!」