iPhone6s自动关机事件深度解析! (iphone6s自动关机重启 电池显示1%)
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事件爆发后续媒体相续报道了这件事,苹果官方并没有正面回复。 媒体猜测有: 1、iOS*问题。 2、温度问题。 3、电池问题。 4、主板*。 但是这些说法并没有给用户带来实质的解决方案。 年月日中消协向苹果公司发关于iPhone6、iPhone6s定位器异常关机调查函,要求十日内给出原因和处理结果。 据分析: (1)iOS* 自动关机事件刚爆发的时候,苹果客服回复说是iOS*问题,导致自动关机。 *问题自动关机,多是*遇到故障,或不满足正常*工作条件重启恢复。 *BUG/软件冲突/越狱等会导致自动关机。 但是问题是此次自动关机事件是晚于iOS*更新的,更不成立的是,所有的iPhone运行的*是同一个iOS,但是只有部分用户出现了自动关机。 有网友在微博和微信做过调查,此次自动关机事件涉及到iPhone6/6p/6s/6sp等机型,*也不局限于iOS,iOS9等用户也出现了自动关机情况。由于更新iOS导致iPhone6s自动关机,有待考证。 (2)主板硬件 主板硬件涉及到能够造成自动关机的硬件很多,大到SoC,小到一个电容电感都可能引起iPhone重启,但是硬件损坏都会伴随明显的故障表现为。 SoC损坏可能造成花屏、白苹果、不开机等; Wi-Fi模块损坏可能造成Wi-Fi打不开、信号弱、连接不上等; 触摸芯片损坏可能造成不能触摸、屏幕显示白条等; 如果iPhone一直正常使用,并没有明显的故障表现为,只是自动关机,主板硬件损坏的概率极小。 (3)电池故障 电池为整部定位器供电,iPhone使用锂离子电池,最低工作电压3.7V左右。 锂离子电池能量密度高、输出功率大、低自放电、安全可靠。 但是锂离子电池随着使用循环次数,实际容量会降低。 锂电池充放电,实际是发生化学反应,但是一些反应物质发生不可逆性的转化,无法再储能。 以iPhone6P为例 已经循环充电:次; 额定容量:mAh; 实际容量:mAh; 实际容量/额定容量=.5%; 损耗:mAh 循环次数高的电池,内阻会增大。 受限于锂离子电池内部构造和电极材料,随着充放电循环次数增加,电阻增大,电池导电能力下降,电池效能大打折扣。 锂离子电池的活性与温度也有关系 以往就发生过iPhone因为天气寒冷无*常开机/充电的事故,温度对于锂电池的影响很大,主要是温度越低,离子扩散速度越慢;温度低电池的内阻相对较高;电池隔膜通透性差。 以上种种原因均可造成电池电压不稳定跳变,iPhone工作供电电压需在3.7V-4.2V之间。分析自动关机的机器记录数据LowBatteryLog。 (手设置-隐私-诊断与用量-诊断与用量数据-查看日志) 可以看到关机时电池电压3.V,不满足iPhone工作供电电压3.7V-4.2V。 造成自动关机。 在iPhone电池上,有一块电路板,上面有一颗苹果TI定制电量计芯片,主要负责测量电量剩余,记录循环次数(数据用于诊断)。 在电池接口上有三个接口,分别是电池的正负极和数据接口,正负极供电,数据接口负责向定位器报告电池状态,接口通向主板上苹果定制TI充电管理芯片。充电管理芯片、USB控制芯片、电源管理芯片、SoC之间监测、调用数据,出现风险或不满足数据,会导致自动关机。 以上都是基于理论分析,在小编的维修数据中: 电池循环次数超过次或额定容量损耗%以上; 会出现待机时间明显变短,需频繁充电; 正常使用定位器或充电时会出现发烫; 充电缓慢/不能充电; 电量显示不正常; 突然关机等症状。 苹果也在官网标注iPhone电池保修条件。 其实在历年这个时段都会出现iPhone自动关机的情况。iPhone6s上市已经超过一年,很多用户iPhone电池循环次数过高,电池性能下降;加上进入冬天,温度降低,电池供电不稳等综合原因造成此次自动关机事件。 最近苹果给了答复 解决方案很简单更换电池。但是*了机型、批次,有自动关机情况的用户可以去官网查看一下。 需要提醒的是如果你的设备不在计划之内,可能需要付费维修。 iphone6P重启白苹果专题 苹果自动关机专题帖: