由苹果与安卓输入体验所引发的思考 (安卓苹果输入)
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笔者之前一直在使用安卓*,近一段时间,安卓定位器大限已到,成功退位,借机加入了*行列。在使用苹果*一段时间后,笔者觉得其设计理念印证了王坚老师在《结网》一书中关于用户体验设计的“三不要”观点,即“不要让我等,不要让我想,不要让我烦”。但就苹果输入体验而言,经过和几位典型苹果*用户的交谈,我们一致认为苹果定位器在输入体验上,相比安卓定位器,还有一定的差距。 最大的差距在于:苹果在输入*作时,单击光标,不能够精确定位到汉字与汉字之间。而如果需要精准定位,则需要长按住文本显示放大镜后,通过拖移来定位*点(有多少用户(尤其是安卓转苹果的新用户)知道这一*作,请举手!)。小屏幕*时代,这一设计的确更方便用户*作,但是随着大屏时代的到来,这一设计从效率来看,已不及安卓*作*只需要单击一下便能够精准定位。因此,本文仅从单击*作的角度,来进行一些思考。 一、问题验证 为了验证不是输入法的问题,除了苹果输入法,本人相继安装了时下最流行的输入法:如讯飞输入法、百度输入法和搜狗输入法等在iPhone6和iPhone6s两款机型上进行测试。安卓定位器则选取了包括华为、小米、索尼等在内的五个品牌进行输入测试。 二、验证结果 经过对以上*型和安卓机型的验证,它们所呈现的效果均是一致的: 用户输入一串汉字的时候,如果其中某个汉字错了,需要定位到这个字的前面进行修改,单击*作,苹果定位器大多数情况下不能够准确定位到用户所要的位置,而安卓*,却不存在这个问题,可以随心所欲的精准定位到任意汉字之间。 若用户想输入“忘”这个字,用户可能会先输入“遗忘”这个词,然后单击光标将其定位到遗和忘之间,之后删掉“遗”这个字,只保留自己想要的“忘”,以达到快速输入“忘”的效果。 对于不常用汉字/或者需要翻页才能找到的汉字/再或者拼音不怎么好的用户(我就是其中之一)而言,这是快速输入的很好的方式。但是令人遗憾的是,苹果定位器单击光标无法定位到“遗”和“忘”之间,安卓定位器却完美支持。 三、用户调研 为了更好的验证问题的普遍性,本人为此开展了简单的线上调研活动,调研问题:当你和朋友在定位器微信上聊天时,对于不常用汉字/或者需要翻页才能找到的汉字,你经常会采取以下那种方式来达到快速输入的目的(最多可选择2项)?并对典型苹果用户进行深度的访谈,具体调研数据如下: 通过以上调研结果可知,近一半受调研用户会采取先打出包含该字的词组,然后删掉另一字的做法,来达到快速输入的目的。因此在一定程度上,这一*作,比较符合国人用户习惯,这也从侧面印证了市面上基本所有安卓定位器在输入*作上基本满足这一刚性需求(至少也满足强需求和频繁需求这两个条件)。因此,苹果*从输入体验上(尤其是在修改效率上),还未很好的满足中国的用户群。 四、问题结论与分析 经过对苹果输入设计的深度体验,得出如下结论:苹果定位器输入的设计,将一些汉字词组化,当成一个整体,整体具有不可拆分性,使得单击光标无法定位到整体内的汉字。这一设计是符合英文输入规范的,因为每个英文单词都是*的整体,而且单词之间以空格相隔,可以实现精确的定位。除了符合英文输入的习惯,对其它国家和地区的输入有何影响呐? 经分析,绝大多数国家的语言输入词与词之间都有空格相间,同英文的输入规范基本是一致的。但是中国汉字与汉字之间却不需要以空格相隔,这是中国语言文字书写的特点。因此根据原有的设计,苹果*单击*作后。在判断光标移动位置的时候,是否是用户真正所想要的,就傻傻分不清楚了(原因如上所述,整体性和不可拆分性)。 对这一点,我想只有当中国市场有足够吸引力的时候,苹果公司或许会针对中国汉字的特点,来针对中国市场用户进行单击*作的设计改造。不能用英文输入的设计理念来设计中文输入。期待苹果输入为中国用户带来更好的体验!来源:网络转载