联想电脑售后分析电脑故障及简单的电脑维修基本常识(联想电脑售后包括哪些)

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联想电脑售后分析电脑故障及简单的电脑维修常识，

首先，判断故障现象

有什么问题？怎么破的？故障前电脑做了什么？等一下。

一些损坏原因，如主机拆装、碰撞等。

或者添加配件导致无法开机；

突然停电，不开机再打电话；

之前出了点小问题，还能开机，现在连开机都不行了；等一下。

通过这些原因来判断问题，会事半功倍。

不通电故障：按下开机键后，主机无反应，电源指示灯不亮，电源风扇不转。

短路：按下电源按钮后，电源指示灯一亮就灭，电源风扇一转或几秒后就停。

黑屏故障：按下电源键，电源风扇和CPU风扇保持运转，但显示屏不显示，喇叭不响。

喇叭报警：按下电源按钮，电源风扇和CPU风扇保持转动，显示屏不显示，喇叭发出报警声。

无法开机，无法进入*作*。

进入*后崩溃或者严重卡顿，无法使用。

三、确定故障位置

对于某些故障，可以通过现象判断出是哪个部件的原因，但对于某些故障，我们还得根据具体的故障现象一步步找出故障部位。

四、零件好坏的判断

供电质量的判断

从主板上拔下ATX电源插头，用镊子或金属线短接绿线和黑线。如果风扇不转动，直接更换电源。

如果电源转表示电源良好，使用排除法确定硬盘、光驱等设备。

五、记忆判断

替换法。拔下主板上的内存，并更换为良好的内存。

开机，故障消失确定内存问题；

如果故障依然存在，说明内存是好的，问题出在其他设备上。

六、硬盘好坏的判断

如果CMOS硬盘没有发货，先拔掉硬盘的电源线和数据线，分别更换，确定哪根线有问题。

进入CMOS，硬盘能出现，至少说明硬盘可用，数据线好。尝试进入PE*。

如果*还是故障，更换好的硬盘确认硬盘坏了，再直接更换硬盘。

七、判断显卡是好是坏

更换方法和内存条一样。拔下显卡，换上好的显卡，开机。

如果故障消失，显卡坏了；像故障现象，说明显卡好，问题出在其他设备。

八、CPU判断

就像CPU显示器一样，很少坏，也是用更换的方法来更换好的CPU。如果故障依旧，CPU没坏，再找别的问题。