户户通提示E09该频道未授权的维修 (户户通e09故障处理)

故障机户户通机顶盒，开机后提示E“对不起，该频道未授权”，这个问题的原因是年5月份卫管启动NDS库版本校验，部分未及时安装的老版本机器出现E（如下图所示），下面我来讲解一下此问题的怎么修理（此方法只是针对正规的定位机）。

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对于E的返修机器，需要先对机器进行手动识别，那么分成如下的2种类型维修。1、正常定位机器的维修2、非定位机器的维修一、正常的定位机器，出现E维修方法1、拿到机器之后，请先打开拆下上盖的螺丝，打开上盖（主板的话各家可能有差异，下面的作为参考，基本位置是差不多的），之后可以看到绿色或者蓝色的主板（如下图的主板）。

2.如上图的图片的标注位置就是主板的程序存储片（即flash），现在就是要拆下这个flash，方法：准备镊子，打开热风枪，温度调至到左右这样，用风抢先绕flash周边加热3~5秒（记住是绕圈吹，不要对着一点，主板会被吹挂掉），预热之后再对着flash加热，加热完全的话，风枪吹在flash上，flash会有点晃动，用镊子轻轻拿下flash，建议拿下flash的方向是朝正上方拿，这样主板上回形成比较好的完整锡球，方便重新贴回去（如下这样最好贴）。3.检查下主板的焊点和flash的焊点，看下有没连锡什么的，有异常的地方清理下。4.将拆下来的flash清理好了之后，放到flash烧录器内，烧录新版本的软件（至于这部分软件请根据机顶盒型号向生产企业获取），烧录软件的过程请参照烧录器的说明书。5.烧录完成之后，主板和flash的mark点必须对应的贴上去（如下图片的示意）,贴的时候这2个*圈内的点一定要对应。6.如果贴的没问题，这个时候上电开机，一般来说要先用万用表检查下主板的3.3V电源是否正常。7.如果电源正常，但是无法开机，重新贴下flash吧。8.如果正常开机，那么请保持开机状态，千万不要断电，按*的F1--选择到基站信息—按*的确认键，如果模块工作正常的话，会显示“模块正在升级中”，这个升级时间需要5~分钟不等，升级完成之后，按*确认会出现基站信息。9.至于是否序列化，这个各位自己考虑，一般来说E2内有备份，只要不更换新的E2，就可以正常收看。.当然如果开机已经提示E了，那么就一定要序列化了。.请问厂家获取工具，序列化方法如下，工具使用方法在里面有文档。最后，到了这里，正常的定位机器就完成了E的维修，那么就检查下机器状态，能否正常播放，有没其他的异常提示。二、不是正常定位机器出现E维修方法1.、先检查是否是免定位的机器，比较简单的检查方法如下：a、在菜单内找到版本信息，检查模块版本号，如果和正常机器的模块版本号不一致，基本确认被刷过。b、检查如下信息，从第一个红框开始，2个数字（即）一组刚好组数据，代表的就是开户时候的基站信息。在基站信息列表内搜索基站，如下图：

你需要的是这张图片的数据，和卡里面存的基站数据，一个一个去对比下，只要你能匹配到相同的基站小区识别号，那么基本来说，这个模块也是被刷过的。2、确认是免定位之后，那么就可以根据实际处理，如果确认免定位不售后，直接退回去，如果需要更新软件的，那么更新软件之后再返还给客户。注意：（1）此方法针对的是非免定位机器，如果是E的免定位机器，更换新版本的flash之后，会出现模块异常；（2）正常机器一般是不会出现的。对于E的免定位机器，暂没有怎么修理，免定位*的红线，大家最好不要触碰。关于E事情的背景回顾年4月日，直播中心与NDS公司第一次启动了反制免定位行动，但因波及到很多正规定位型户户通，不得已于日傍晚暂停反制，所有出现E机器全部恢复正常。经过一段时间准备，在5月日重新启动反制，大批（被改装降程序版本形成的）违规免定位电视画面出现“E对不起，该频道未授权”。但是此类反制马上被市场上技术人员找到了对应的反反制办法，包括主动关机，躲过空升码流；短路SDRAM的7,8脚，避免空升；将被升死的机器回收，再次刷版本等等。都可有效解决“E对不起，该频道未授权”。