户户通机顶盒用户状态表示含义对照表 (户户通机顶盒用的哪个卫星)

下表是户户通官方客服发布的用户状态信息与含*释，请根据机顶盒的状态提示信息进行对照与相应问题的排除。正常表示“户户通”接收设备成功安装。基站匹配*表示“户户通”接收设备成功安装。基站匹配#表示“户户通”接收设备成功安装。等待安装表示“户户通”接收设备尚未安装开通。基站不匹配（C网）安装*与开户*不相符。（青海C网用户会出现此类问题）基站不匹配（G网）安装*与开户*不相符。（村白名单省区用户会出现此类问题）等待移机由于客户已开通设备使用*发生变化，申请移机并在*中点击移机*作后的状态违规移机安装*与移机*不相符。跨省安装客户的实际安装*与开户时的报装*不在同一省（区、市）或在开户地安装搜索到邻省份基站信息。进城安装客户的实际安装*在有线网络已覆盖的地区，与开户时的报装*不一致。未开户设备相关信息未录入用户管理*。中止业务该设备无*常使用。机卡不匹配安装开通时的加密卡、机顶盒序列号与开户录入序列号的不一致跨县安装客户的实际安装*与开户时的报装*不在同一县或在开户地安装搜索到邻县基站信息。模块不匹配该机顶盒的LLMI码与对应机顶盒的生产文件不匹配。旧版本安装机顶盒版本过低无*常安装。