TCL液晶电视本地升级和强制升级的方法

在TV*需要做升级、*无法启动或*损坏的情况下，需要对*执行*作。用户通过以下*作对*进行正确的版本升级。一、升级前的准备工作1、产品信息的了解在*可正常启动的情况下，用户通过主页面应用的“*设置”-“*信息”，获取软件的版本信息等信息；（也可到工厂菜单下获取设备类型信息

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在*不能正常启动的情况下，用户无法查看*信息的情况下，可打售后电话，了解售后机型。2、版本获取版本经社区发布到相应的服务器后，用户可联系售后等，通过产品的信息获取到*版本。3、本地升级将获取的版本压缩包（不需要解压）拷贝到FAT格式的U盘下，比如：

二、升级步骤1、将U盘*TV的u*端口（查看是否有其他U盘存在，如果有，可暂且拔下）2、焦点定位与*设置，点击*设置->*软件升级->本地升级（如图3-1），弹出升级文件验证过程

图升级文件验证过程3、在升级文件验证过程中，不需要做任何*作，等到验证到%后，会弹出如下图所示

图升级文件验证成功4、点击确定后，进入到本地升级过程，*“*自动重启”5、*启动后，进入到本地版本升级过程如图3-3，升级过程中，请不要做任何*作

图*升级过程6、*升级成功后，*自动重启。7、*重启后，可进入*设置-》*信息，与版本信息提供的信息是否一致。三、本地升级的注意事项1、将版本拷贝到U盘前，请查看U盘的文件格式以及U盘中是否含有其他的升级版本，若存在的话，请删除或更改U盘的文件格式；2、若在升级文件验证过程中，验证失败后，可查看*的U*端口是否可用。如果可用，查看是否已经挂载成功；再次查看版本是否与*版本一致；3、版本验证过程和升级过程中，请不要做任何*作；4、本地升级过程中，要保持电源的畅通；5、如果版本升级过程中，异常断电；请不要慌张，也不要拔掉U盘；等待*重启后，*升级会继续进行。四、强制升级方法1、在*黑屏或无法启动时，可采用强制升级。2、将获取的强制升级包

（特别指出：不升级tvdatabase的版本，以免升级后工厂烧录的数据会丢失如：白平衡数据等）3、将升级包进行解压缩

（如果是MTK平台就是pkg档，如：V8-MT-LF1V.pkg）文件拷贝到U盘中4、将U盘*到TV的USB端口（建议使用含有指示灯的U盘）5、按TV的面板开关键进行断电6、按TV的面板开关键不放，观察指示灯的显示，带U盘指示灯快闪后或TV指示灯快闪后，松开开关键，进入到强制升级页面

图强制升级页面7、等待强制升级完成后，*会自动重启（升级过程中不要做任何*作，保持电源的连通性）8、重启后，进入*设置，查看升级的信息是否与版本的信息一致五、Mstar平台强制升级的注意事项1、强制升级版本的获取一定得注意是否是升级tvdatabase的版本，如果是，立刻通知版本负责人更换版本，更换为不升级tvdatabse的版本。2、TV的面板开关键并不能用*的开关键代替；3、强制升级要按住面板开关键不放，到USB指示灯快闪或TV指示灯快闪是，松开面板开关键；4、强制升级过程中，要保持电源的畅通性；5、强制升级过程中，不要做任何*作。