errorcode21000069（解决方法和注意事项）(errorcode20000010)

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1. 检查您的网络连接

首先，您需要检查您的网络连接是否正常。确保您的PS4已连接到稳定的网络，并且网络连接速度足够快。如果您的网络连接出现了问题，您可以尝试重启您的路由器或调整您的网络设置。

2. 清除缓存

如果您的网络连接正常，但仍然无法连接到PSN，您可以尝试清除您的PS4缓存。您可以通过按住电源按钮直到听到两个嘟嘟声来完成此*作。此时，您的PS4会进入安全模式。选择“重建数据库”选项，等待它完成后重新启动您的PS4。

3. 更改DNS设置

有时，更改您的DNS设置也可以解决该问题。您可以尝试将您的DNS设置更改为Google的公共DNS或其他可靠的DNS。您可以在您的路由器设置中更改DNS设置。

1. 确保您的PS4*已更新到版本

如果您的PS4*未更新到版本，您可能会遇到各种错误代码。确保您的PS4*已更新到版本，以避免出现任何问题。

2. 避免使用代理服务器

使用代理服务器可能会导致您无法连接到PSN。如果您正在使用代理服务器，请尝试将其关闭并重新连接到PSN。

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